浙江大学信息与电子系工程硕士 王晓真
一、移动短消息业务发展概况
近两年来，移动通信迅猛发展的用户数及其完善的基础网络，为移动通信增值业务的发展提供了有利条件。在诸多增值业务中，短消息（SMS）服务因其价格低廉、使用方便、信息传递准确及时、存储转发离线通信等优点而备受用户欢迎。据统计，2001年中国移动的短消息业务总量达到了159亿条。中国移动“移动梦网”合作模式的推出，极大地推动了短消息业务的发展。预计2002年中国移动短消息量将达到500亿条。同样在欧洲，短消息服务已经成长为电信运营商的重要收入来源，每个月有近50亿条短信息被发出，平均每位手机用户每月要发送出25条短信息。欧洲主要的无线运营商每月要处理超过3亿条短信息，而且这个数字还在以每月10％到15％的速率增长。在芬兰的手机用户每月的话费账单上，平均50％出自短信息服务。短信息服务像风暴一样席卷欧洲大陆。在日本，短消息及移动互联网业务仅用了1年半时间便实现了赢利的目标，目前已培育成一个30亿美元的巨大市场。
在短消息业务迅猛发展的同时，由于现有的短消息存在一些局限性，如只能传送文本信息，无法完成高质量的铃音、壁纸和动画下载，无法传送高质量的图片和声音等，因此增强型消息服务（以下简称“EMS”）和多媒体消息服务（以下简称“MMS”）就应运而生。基于目前短消息服务的良好市场，目前国内移动运营商对这两项新的消息服务非常看好，并计划大力发展。
二、EMS和MMS的业务特征
EMS服务建立在SMS系统基础上，并对SMS做进一步的改进与完善。可以说EMS是SMS服务向未来MMS过渡的桥梁。
EMS采用开放的ETSI标准，属于3GPP范畴。它利用现有的短消息系统平台，通过多条SMS串接实现较大数据量的短消息应用。它支持端到端消息传送，即手机用户之间可以通过短消息发送和接收含有文字、简单图像、动画和声音的组合信息。它也是内容传送的载体，即可以将铃音、屏保、墙纸或定制图标等内容下载到手机上。
以多条SMS为载体的EMS服务可提供以下信息内容:
◆ 文本信息：支持格式化文本，包括字体、字号、字形等。
◆ 图片信息：其中小图片为16*16像素，大图片为32*32像素，图片没有动画和灰度，只有白或者黑。一条EMS中最多可以有包含6张图片，即96*64。
◆ 动画信息： 对预先定义的动画，并不通过空中接口传送动画，而是传送动画指针，一旦数据达到动画位置，即开始按照预定方式播放； 对用户自定义的动画，包含4张图片，8*8像素或16*16像素，必须通过空中接口传送。
◆ 声音信息：对预先定义的声音，不通过空中接口传送，只传其ID。消息中可以加入10种不同的声音，一旦显示某个声音标志，即开始播放； 对用户自定义的声音，用户可以自定义自己的声音，这些声音信息通过空中接口传送，最大为128字节。
MMS服务是短消息服务和图片信息(Picture Message)或EMS的进一步发展。多媒体信息不仅局限于文本信息，还可以传递更为丰富的信息，如接收和发送高分辨率的彩色图片、全立体声声音、动画和流式图像，从而使信息服务的内容和应用更加丰富、多彩，MMS服务在现有SMS业务和EMS业务基础上，提升信息服务的表现能力，满足用户日益增长的服务需求。
目前多媒体消息业务提供以下几项业务功能：
◆ 多媒体消息的发送和接收：手机终端合成多媒体消息发送后，由多媒体短信中心（MMSC）进行存储和处理，接收方可以从MMSC接收多媒体消息。
◆ 应提供对非MMS终端的支持：对于非MMS终端的支持可以通过非多媒体终端处理系统完成。用户可通过Email，WAP，WWW等方式浏览。
◆ 多媒体消息业务支持点到点的业务和点到多点的业务：接收方可以是一个手机终端（或应用系统），或多个手机终端（或应用系统）。
目前3GPP建议支持的多媒体消息服务内容格式有以下几种。随着技术的不断发展，仍将会出现更加丰富多彩的内容格式。
◆ 纯文本格式：包括US-ASCII、ISO-8859-1、UTF-8及Shift_JIS等格式。
◆ 静态图像格式：包括Baseline、JPEG、GIF87a、GIF89a、WBMP等格式。
◆ 语音格式：如AMR(AMR support for voice clips)。
◆ 音频格式：包括MP3、MIDI、AAC等格式。
◆ 视频格式：包括MPEG-4中的Visual Simple Profile Level 0以及H.263中的 profile 3 level 10格式。
总之，我们可以用“SMS无声无色，EMS有声色，MMS有声有色”来形象地概括这三种消息服务的特点。
三、 EMS和MMS技术特点及其运营实现
EMS和MMS均具备独特的技术特点，对移动运营商的业务运营实现提出不同的要求，其中MMS对运营商的网络改造要求更高。
1．EMS的技术特点
EMS完全利用SMS所采用的信令信道。其实现涉及以下两个关键机制。
（1）TP-UDH（User Data Header）：使得在一般的短消息中可以包含二进制数据。二进制数据存放在TP_UDH中，位于文本数据的前面。
（2）串接机制：允许EMS的发送和接收方可以自动把多个消息串接成一个长消息，并在IED字段前三个字节中表示，其具体含义如下。
Octet 1：串接短消息参考数。该参考数在每一个被串接短消息中应该保持不变。
Octet 2：一个串接短消息中短消息的最大数目。0-255，从1开始，在同一个串接中的各个短消息中保持不变。
Octet 3：当前短消息的顺序号。
2．EMS的运营实现
（1）网络设备改造
短消息中心：为支持增强型短消息服务，短消息中心的软件基本不变，但个别参数需要设定。具体修改如下：TP-UDHI，比特6置1，表示接受串接短消息。这样一来，短消息中心将不会拒绝串接短消息；透明传输TP-DU，不修改消息内容。
短信网关：利用现有的协议，作最小改动。
CMPP协议：CMPP设三个参数，顺序号、相同短信顺序号和TP-UDHI；如果EMS又多条SMS组成时，SP就要同时填写上述的三个参数。对于同一EMS，SP填写的“顺序号”应该是相同的；而“相同短信顺序号”参数应填写这条EMS有多少条串接而成的总数量。
SMPP协议：需要系统支持SMPP3.4；要支持EMS, SMG需要设定 ESM_class bit 6 为 1—UDHI 。
（2） 计费要求
当发出组合的EMS时，由于MAP信令层的限制，手机收到的是若干条的短消息，如果其中的某一条没有收到都无法显示出完整的消息。为确保用户的利益，短消息中心和短信网关应对EMS的计费作特别处理：在EMS的层面上而不是单条短消息的层面来计费，也就是按一条EMS计费而不是按多条短信计费。
由于组合EMS对手机终端的要求，它的生存周期一般以30－60分钟为宜，因此要求短消息中心和短信网关遇到EMS时应按照特定的生存周期处理。
当短信网关支持EMS计费后，短信中心与之的通讯协议也必须进行相应的修改。
3. MMS的技术特点
MMS短消息虽然在给用户的业务表现上类似于SMS业务，但在实际的实现方法上采用的是WAP事件的处理流程，由接收方主动从MMSC取消息，相同于WAP的浏览或下载方式。MMS 利用WAP的传输协议、GPRS带宽优势，消除了消息文件大小的限制，同时引入了新的信息平台到无线网络。这个平台包括MMS中继，MMS服务器，MMS用户数据库和新的WAP网关。MMS对无线网络的传输速率的要求越来越高，是3G移动通信网络最主要的应用。
与EMS不同，MMS承载层是通过数据信道而不是信令信道。以GPRS网络为例，MMS消息流如图1所示。
●图中第一条消息流显示了多媒体消息由BTS、BSC、SGSN和GGSN到达IP网络，通过WAP Gateway被转发到MMSC中。
●图中第二条消息流表示多媒体通知的走向。多媒体通知经WAPGateway发给SMSC，并以SMS为承载发给MMS终端。
●图中第三条消息流表示MMS终端通过WAPGateway从MMSC中提取多媒体消息。
●图中第四条消息流表示多媒体消息被转换成e-mail发往Email Server上。
●图中第五条消息流表示多媒体消息被路由到外部应用中。
●图中第六条消息流表示多媒体消息被路由到另外一个MMSC上。
4．MMS的运营实现
多媒体消息系统的网元设备包括MMS终端、多媒体消息中心、MMS用户数据库、外部应用服务器、增值应用服务器以及非MMS终端处理系统。此外，为配合多媒体消息平台提供多媒体消息服务，需要WAP网关、GSM/GPRS网络资源等设备的支持，还要和现网中的计费系统、网管系统互联。
（1）多媒体消息中心MMSC
MMSC为多媒体消息业务服务中心，是将多媒体消息从发送方传递到接收方的存储和转发的网络元素。MMSC的存储转发机制与SMSC类似，即存储、转发多媒体消息。MMSC将多媒体消息转发给接收者后，从MMSC删除此消息。
（2）MMS Redirector 和ENUM-DNS
由于对终端用户而言，在CMCC全网范围内，MMSC的URL地址全网唯一，因此，当用户访问MMSC时，需要通过MMS Redirector，根据用户的 MSISDN，利用HTTP重定向功能解析用户归属MMSC的地址，通过ENUM-DNS解析接收方用户归属的MMSC的地址。
（3）非MMS终端处理系统
当MMS消息的发送方或接收方的终端不支持MMS时，MMSC可以通过非MMS终端支撑应用的增值应用平台，使非MMS终端用户通过其它的方式发送或者接收此多媒体消息。另外它也应该具有对非MMS终端用户的某些多媒体消息存储和管理的功能、对多媒体消息进行适配过滤、转发等功能。
（4）对WAP网关的要求
多媒体消息中心和终端之间采用WAP协议实现，通过WAP网关承载MMS业务。在MMS业务中，WAP网关的功能主要包括：
◆ 支持MMS终端与多媒体消息中心之间传送多媒体消息。MMS终端发送多媒体消息时，需要与WAP网关建立WSP会话，通过WAP网关将一条多媒体消息发送到多媒体消息中心MMSC，WAP网关通过HTTP协议访问MMSC。
◆ 当多媒体消息到达在MMSC中后，MMSC需要给接收用户终端发送通知，MMSC通过WAP PUSH协议发送该通知。
◆ 支持多媒体消息中心与MMS终端之间传送多媒体消息。MMS终端接收多媒体消息时，需要与WAP网关建立WSP会话，通过WAP网关访问多媒体消息中心MMSC，取得一条多媒体消息，WAP网关通过HTTP协议访问MMSC。
四、SMS、EMS及MMS的市场前景
SMS服务以其简单实用，低廉的价格以及对手机终端的要求不高等特点，深受广大用户的喜爱。同时以中国移动为首的移动运营商推出了“移动梦网”合作模式，吸引众多内容提供商，并实现与其进行收益分成。内容提供商通过运营商搭建的短消息通信平台，专注于开发丰富灵活的应用和业务，以吸引不同层面的用户群。目前如QQ聊天等内容提供商提供的短消息已深入人心。在今后很长的时间里，短消息业务仍将有一个很大的增长空间和利润空间。在未来移动运营商将会把短消息视为基本通信业务，而非增值业务。
EMS作为向MMS过渡的桥梁，在短消息的形式上有了很大的扩展，支持铃声和图片。目前移动运营商的网络已经基本支持EMS服务，而且的确有许多内容提供商已经提供了EMS服务。但是作为MMS过渡的中间产品，EMS似乎没有引起移动运营商的兴趣。移动运营商关注点目前已经落在MMS业务上，对于需要用户手机支持，短消息系统计费模式需要修改的EMS业务，并没有投入太多的热情，而是满足于目前EMS业务不温不火的现状。
MMS业务作为3G的一项业务，也是移动运营商首次尝试运营3G业务。目前国内各移动运营商对MMS业务都投入了极高的热情，并已经开始着手网络建设、业务准备和市场启动工作。新闻媒体也进行了相关的MMS概念的宣传和炒作。由于网络承载的不同，MMS能够提供比SMS和EMS更为丰富的服务，这些服务对年青用户和时尚用户非常有吸引力，而且很可能引导一种新的消费模式和生活方式。基于SMS成功的经验，MMS的业务推广也同样可以分为两个层面，即用户之间（点对点）和内容服务商提供应用和内容。国内移动运营商将会延续“移动梦网”的业务模式，以期获得和SMS一样的市场效果。
MMS业务和移动运营商其它增值业务一样，同样受制于手机终端和资费两方面因素。目前市面上出现的支持MMS的手机种类不多，价格不菲。如何让用户放弃原来的手机改用支持MMS的手机，这将是MMS业务是否能够良性发展的关键。国内两大移动运营商为推广GPRS和CDMA业务，均不同程度地采用了手机捆绑销售的方式。对于MMS业务，移动运营商将会延续这种做法。
另一方面MMS业务的资费将是影响业务发展的另一个因素。尽管MMS业务市场定位是高端用户，但从移动运营商增值业务推广情况来看，先期MMS更有可能在时尚青年中推广。资费将是这些用户的一个关注点。MMS业务资费可以按照短消息的方式，以条计算，也可以按照GPRS的流量计算。中国移动近期推出的“彩信”业务以短消息方式按条计费。
另外，MMS业务和其它业务如KJAVA业务同时推出，在一定程度上会分流用户群。
----《通信世界》
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