本报讯 ( 记者 申剑丽 ) 7月1日,北京市信访办推出新版网站,市民网上信访更为方便,可在网上直接写信转交市领导。
此次新增或新调整的重点栏目包括“网上信访”、“人民建议征集”、“信访动态”、“信访回音”、“领导信访接待日”、“便民电话反馈”等。
对于网上信访,市信访办明确规定,所反映的问题要实事求是、客观、准确、清楚、责任单位明确、且要求建议具体。
为方便有关部门及时了解情况和回复办理结果,信访人还要写明邮件地址、电话或其他联系方式。
对于网上信访收到的信件,北京市信访办将按《北京市信访条例》中“分级负责,归口办理”以及“谁承办谁答复”的规定调查了解或及时转交有关部门。