据可靠消息，TOM方面与跨国巨头ICQ合作的IM产品已经完成了Beta版本，开始了内部试用，这标志着双方的合作已经接近达成。
一位消息灵通人士向天极网透露，早在2004年年初，双方即已开始了接触，包括ICQ副总裁在内的以色列人频频出入TOM online所在的东方广场。近几个月，双方在产品研发方 面已经进行了密切的合作。目前，一个适合国内市场的新IM产品已经完成了beta版的汉化，内部相关员工已经开始了试用。
据透露，双方合作产品名称中将体现双方的品牌。目前，甚至连产品全套VI(Visual Identity 视觉识别系统)都已经设计完成，只待正式发布。
截止2004年上半年，在美国纳市的几大中国概念门户网站中，依靠领先的无线增值业务，TOM在线的收入已经超出第三位搜狐达330万美元，跃居国内第二。事实上，从TOM在线成功上市开始，该公司从没有停止过寻求IM方面的合作或直接购买IM软件。早在6月初，即有国外媒体报道称，ICQ即将就其中国业务与中国在增值服务方面领先的TOM在线达成合作。
ICQ总经理欧雷·吉列姆(Orey Gilliam)当时明确表示，短期内ICQ将大举进入中国即时通信软件市场。在他刚刚上任的时候，ICQ就已经把中国市场作为重要的策略之一，并派人多次“潜入”中国考察内地互联网市场，会见了很多国内网络企业的高层——现在看来，当时TOM在线首席执行官王雷雷自己曾与欧雷·吉列姆的代表进行过接触不过是个媒体策略中的烟雾弹。
ICQ是国际即时通讯市场上真正的巨头，目前，ICQ在全球拥有2000万个活跃的用户，下载量达到了2.2亿次。但据统计，此前ICQ在中国即时通讯市场的份额仅为1.90%。
另一方面，腾讯等IM概念公司在中国市场上业绩不断走高，国内四大门户中，新浪近期收购了朗玛UC，网易推出了“网易泡泡”新版，搜狐也将其“搜Q”与业务结合，唯有TOM尚无大的动作。TOM与ICQ的合作一直被视作中西合璧优势互补的“天作之合”，如“良缘”达成势必将为现有国内门户格局增加变数。
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