北京铁通以“差异服务”对阵网通“一统天下”

　　商报讯 记者从刚刚召开的北京铁通新闻通气会上了解到，从今年3月份起，北京铁通的部分固话用户就可以清清楚楚地了解自家固定电话的每次通话时间和具体通话次数了。为固定电话用户提供市话通话详单在北京尚属首次。

　　铁通从成立以来即在北京市场经营固话业务，但由于其服务区域主要以铁路用户为主，且很少发动广告攻势，因此在很长一段时间知者甚少。一直以来，铁通在京城固话市场处境可谓是“腹背受敌”。前有在市场上占有绝对优势的中国网通北京通信，后有来势迅猛的北京电信。

　　目前铁通在京城拥有固话用户接近40万。虽然起步晚、用户少一直是铁通的弱项，但为争夺市场份额，铁通扬长避短，率先在京城运营商中推出了市话详单。今年3月份，铁通将先为50%的用户提供市话详单，力争年内让所有铁通用户享受到这一服务。据了解，提供市话详单涉及到全网设备改造和更新，在北京市场最具实力的北京通信就是因为这一工程投资巨大，且大部分设备无法统一升级，而在这一用户最关切的问题上迟迟没有动作。