肖飒
在通信领域中，移动通信和数据通信是两个发展最迅速的技术，值得注意的是当今讨论最热烈的话题，比如：GPRS、CDMA、WLAN，都是试图将两者结合，从而为用户提供最大的便利，为电信运营商找到下一步发展最大的利润增长点。
但是与GPRS 、CDMA 相比，WLAN和他的前身LAN一样，都是局域网技术，如何利用一个天生有一定局限性的技术来提供一种相对没有局限的服务，这是一个关键性的问题。也是我们在构建电信运营级的WLAN服务时必须要面对和解决的问题。
本文将针对构建电信运营级的WLAN服务进行探讨：
每一个服务的提供前，电信运营商都要从技术、业务等几个方面来进行准备。
而用户的认证计费无疑是最先需要解决的。
1. 解决用户认证问题
目前国内的几大电信运营商都推出了自己的WLAN业务，用户的接入认证模式也各有不同。
中国电信的天翼通――采用和传统的163拨号上网同样的验证方式，用户必须在当地的电信公司开户后才能使用该业务。
中国移动的无线宽带――采用手机号码绑定的计费方式，用户必须要拥有当地的手机号码，然后才能开通该业务。
中国网通的无线伴侣――采用全国统一的用户数据库，用户申请一次，全国通用。
相比较而言，中国网通的计费方式对于用户是最方便的。因为，大部分在酒店等公共场所需要上网的用户，都是旅行者。他们不可能为了上网专门去当地开一个上网帐号或买一个手机卡（我相信不久的将来，异地的上网帐号和手机卡可以提供漫游服务）。如果能够有一个帐号全国通用，将肯定得到这些用户欢迎的。
但是一个帐号全国通用，只是一种理想的方式。因为在WLAN 业务上，各个运营商都处在差不多一条起跑线上，不可能短时间内某一家运营商在这个业务上占到领导地位，所以如果想一个帐号全国通用，就必须解决运营商间的漫游问题。而上网用户的漫游问题，在运营商内一直是一个“老大难”问题。
最终解决这个问题，我想需要达成一个协议甚至成立一个全国结算中心来处理所有类似业务的结算问题，但是大家都知道这个事情最大的难度不是技术上的。（写完这篇文章的同时在网上出现一篇题为“中国电信业互联互通网间结算体系方案即将完成”的新闻。）
有鉴于此，笔者建议，如果你想旅游的时候能随时随地享受WLAN带来的便利，最好还是多准备几个帐号。
2. 设计新的业务模式
WLAN相比PSTN拨号、ADSL、GPRS、CDMA等其它接入方式最大的特点在于实施门槛非常低，因为WLAN本身就是一个局域网的技术。在这种情况下，电信运营商传统的业务发展模式（自己建设、自己发展用户、自己收钱）就不再适用了。许多第三产业的连锁企业都可以自建WLAN网络，甚至自建用户数据库。
所以，如果不出现新的业务模式，在WLAN业务上，这几家全国性运营商在每个城市都会遇到不同的竞争者，重复建设，恶性竞争不可避免。这对于谁都不是一件好事情。
为了WLAN业务的良性发展，运营商应该大开合作之门。
所幸合作之门已经不是第一次打开了，中国移动在移动梦网业务上的成功，说明了合作的威力。其它几家运营商也在积极的尝试中。
我想也许久或不久的将来，我能在飞机上用里程卡帐号上网，在酒店用订房卡帐号上网，至于真正为我服务的电信运营商，我也许不知道，我需要知道吗？
3. 发现新的利润增长点
就像业界所推崇的，WLAN给用户带来的是巨大的便利。太便利了，用户都不需要知道自己的服务商到底是谁。因为没有拨号过程，你不能通过拨“163”或“165”来知道为你服务的是哪一家运营商。但是这一点对于电信运营商来说，不是一个好事情。难道WLAN只是增加了一种运营商卖带宽的方式？不，笔者认为WLAN对于每个运营商都是一个发现新利润增长点的机会。
由于WLAN不借助于任何物理线路的特性，使运营商之间处于一种完全平等的竞争状态，谁的业务吸引人，谁就能牢牢抓住用户。这种情况，几大运营商都没有碰到过，无论是市话、移动、数据等等，运营商尝够了“一招鲜”的好处，也知道了垄断和“雪球效应”意味着什么。但是，这些招数在WLAN业务上显然都不大行得通。
运营商必须要有新业务来取代单纯的出租带宽。移动梦网给了我们很好的启示，比如WLAN业务运营商就完全可以通过引导用户的流向来产生一部分效益，也就是提供所说的“看广告免费上网”或者“免费上指定的网站”等等（已经有成熟的技术能够支持这项业务，笔者将在以后专门介绍）。
因此，我们完全有理由期待WLAN，因为它将带来的可能不仅是一种便利的技术，还有可能带来电信行业新的变革。
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