曾几何时，在手机产业这一地盘是手机提供商做主；然而时过境迁，在3G时代，运营商已摇身一变成为3G手机产业价值链的主导者，掌舵3G手机的航向

　　在2G时代，特别是初期，由于业务相对单一，更重要的是手机市场需求远远大于供给，使得手机厂商一方独大地主导着手机产业价值链。手机厂商根据自己对市场的理解和把握，单方面决定推出手机的款式、数量、功能以及手机的推出时间。

　　然而时过境迁，一个新的游戏规已经确立。在2.5G和3G时代，随着越来越多的手机厂商纷纷加入淘金行列，市场的供求关系发生了根本的改变。据一家英国咨询公司报道，虽然2003年末，全球一些主要城市先后启动了3G网络和业务，但2004年3G手机的销售量仅占所有手机数量的4％，而且这种3G手机用户需求萎靡不振的局面在2006年之前不会有太大改观。竞争的加剧以及移动数据业务的日趋个性化和多样化，使得手机厂商不得不低下曾经高傲的头，开始认真考虑、聆听和理解运营商到底需要什么。运营商主导3G手机产业价值链是市场发展的必然。

　　3G时代，手机厂商不可能再像以往那样随心所欲地推出自己想推出的手机了，他们必须密切关注运营商的需求动向，看运营商的眼色行事。几家领先的日本手机厂商在几年前便作出决定，与移动运营商进行合作共同开拓3G手机市场。他们最初的尝试是按照运营商的要求对手机外观进行定制和设计以迎合部分市场的需求。那么运营商如何定位3G手机，他们需要什么样的手机呢？

　　低端3G手机先靠边站

　　在一开始，运营商便将3G业务定位在高端，而且锁定了固定的用户群，他们希望的是支持高端业务的高端手机。至于原因，大家都清楚，其中最重要的一个原因是为了给他们投入了大量资本（包括2.5G手机补贴）的2.5G网络让路，以避免2.5G网在没有收回投资的情况下夭折。

　　对于运营商的3G手机的高端定位，业界也是反应不一。有人认为对于消费群体的定位和估计不足有可能导致3G的启动陷入困境；也有人坚持现阶段的3G本来就是属于高端的移动通信，市场差异化是必然的，而且在3G发展到一定规模后，高端定位可能会带来的一些负面影响就会自动消失。

　　但有一点可以肯定，在2.5G的投资没有取得令运营商满意的回报之前，运营商们是不会转而宠幸技术和商业模式先进的3G技术的，也不会给3G手机提供更多的补贴。中高端3G手机相对较高的成本会导致不菲的手机价格，如果再没有运营商的补贴，消费者是不会买帐的，这使得3G手机厂商普遍感到十分郁闷。NEC公司曾无奈地表示，他们已经计划推出低端WCDMA手机，但推出的具体时间还得看运营商的意思。据说有手机厂商忍痛以低端的价格来出售自己的中高端3G手机，这实属无奈之举。

　　当然，这一游戏规则对于移动通信行业的新贵——和记电讯来说并不适用，因为和记电讯是直接携3G杀入移动通信行业的。赢得尽可能多的用户是其目前工作的重点，因此其在手机补贴这方面非常舍得投入，其英国公司日前推出一款WCDMA预付费手机价格只有75英镑。

　　3G的世界不能没有视频

　　不管目前视频业务的形势如何，在3G时代，视频将成为最具杀伤力的数据应用之一，这一点不可否认。

　　ARC公司认为，视频业务增长速度没有达到人们预期的水平，但消费者对移动视频业务的兴趣却在逐渐增加，并已成为一种潜在的趋势；运营商会花大力气使自己的网络能够更好的支持视频业务，保证流媒体和视频电话等视频业务的质量，以区别于2.5G网络，因此运营商对视频应用的热爱程度只会增不会减。运营商对视频的热爱从近期沃达丰与华纳兄弟、Mobilkom（奥地利）与CNN以及和记电讯（瑞典）与Endemo/Kanal的三桩合作案例也可见一斑。而对于手机厂商来说，将精力更多地放在对视频功能的支持上也是必然。

　　在此方面，日本的两家主流手机厂商，NEC和松下，已经先行一步。他们将目标定在高质量的视频通信上，与NTT DoCoMo在3G FOMA手机的推出上进行合作，有效地保障了手机成本的经济性和上市的时效性，加速了WCDMA手机的推广。韩国LG电子日前在英国、意大利和法国推出了自己的首款WCDMA手机，并称其在手机最初的设计阶段便紧密地同相关运营商展开合作，考虑了运营商对相对复杂的视频下载和视频电话等业务功能上的需求。

　　摩托罗拉认为只有支持视频电话业务的手机的渗透率达到30％时，该项业务才能得以很好的应用和发展；该公司相对来说更看好视频下载应用。所以，摩托罗拉开发的3G手机对视频下载功能进行了强有力的支持，当然它也没忘记顺便对运营商所热衷的另一项视频业务——视频电话捧捧场。

　　HSDPA手机即将君临天下

　　虽然没有迹象显示包括LG电子在内的一些手机巨头有推出HSDPA手机的计划，然而这种高速率传输的性能出现在部分WCDMA手机中的可能性非常大。当美国的GSM运营商看到CDMA2000无论在网络投资，还是业务推出上都风光无限时，他们心里肯定不是什么滋味。作为赖以与CDMA2000运营商竞争的资本，他们迫切希望尽早的见到成熟的HSDPA产品，包括手机。另外，在固定宽带市场，高的带宽可以引发更多的数据消费，受到这一启发，其他地区的W-CDMA运营商也对此项技术非常感兴趣。北电网络坚信HSDPA正在逐渐变为现实，并且鉴于美国GSM运营商对HSDPA的渴望，该公司将原计划于2005年年底推出HSDPA商用产品的时间表提前了半年，目前他们正加紧相关产品的演示、试验。

　　ABI公司预测，2006年具有HSDPA功能的手机将开始普遍供应，首先出现在日本，然后是欧洲和北美。顺便指出，三星、东芝和瑞萨科技等生产NAND闪存的厂商，已为HSDPA手机时代的到来做好准备，而且安立公司也已经推出了HSDPA手机的相关测试软件。因此，HSDPA手机领域最终会因运营商的青睐而变得热闹起来。手机厂商表面上对此无动于衷，但实际上肯定在暗中较劲，力争取得头一杯羹。据称，中兴通讯已经计划推出支持高速率的HSDPA手机和数据卡。

　　早期的3G用户普遍抱怨手机的可用性不理想，既不如预先所期望的，也不比2G/2.5G手机好多少。作为手机产业非常重要的一个方面——手机的可用性问题，业界普遍认为其作为3G手机产业价值链的领导者，运营商应该承担更多的责任和义务，而不是一股脑地推到手机厂商的身上。在3G时代，运营商会根据自己业务的开展情况向厂商定制相关的手机，手机厂商更多地是跟在运营商的后面，疲于奔命。手机定制的做法完全改变了厂商原有的包括图标和菜单等在内的用户接口标准，再加上严格的交货期限以及一些技术因素的限制，难免使得手机的可用性打折扣。

　　在手机的3G时代，运营商地位的重要性是勿庸置疑的，但3G手机产业要想取得健康良性的发展，保持价值链的完善与平衡是必须的。平等合作的重要性应该引起每个游戏参与者的重视，不管是运营商、手机厂商还是内容提供商，大家应该相互认真地聆听对方的声音。对于运营商，人们更希望看到的是一个统领行业走向繁荣的领导者，而不是一个独断专行的孤家寡人。