十几年前,诺基亚还是斯堪的纳维亚半岛上一家鲜为人知的企业,由于赶上了上世纪90年代通信业蓬勃发展的浪潮并成功实现业务转型,该公司迅速成长为一家占有全球手机市场三分之一的通信巨头。
1992年到2000年底,该公司股价增幅高达34000%,成为上世纪90年代回报率最高的股票之一。但从2004年初起,在和三星、LG等亚洲手机制造商的激烈竞争中,诺基亚市场份额大幅缩水。
担任诺基亚CEO长达13年的约玛.奥利拉能否带领诺基亚走出低谷、重振雄风?
清晨,还不到8点,此时离芬兰首都赫尔辛基天亮还有好几个小时,诺基亚首席执行官约玛.奥利拉仍在办公室里工作,也许此时他思考的是芬兰语sisu的含义。这个词在芬兰语中的含义很难恰当地翻译成别的语言,它在芬兰语中即有“魄力”也有“勇气”和“毅力”的意思。未来几个月,约玛.奥利拉将带领诺基亚———全球最大的手机制造商走过他担任该公司CEO13年以来最艰难的一段时期。在此过程中,sisu的三种含义所代表的品质正是他所需要的。每当谈到诺基亚市场份额缩减的话题,54岁的约玛.奥利拉鹰一般坚毅的性格更凸显无疑:“当芬兰人面对压力的时候,总会表现出sisu的品质。事实是,诺基亚面对来自无数手机制造商的挑战,而现在诺基亚也将成为一个新的挑战者。我们热衷于挑战。”
从1998年到2004年初,诺基亚在全球手机市场上占据着绝对主导地位,就如同思科在网络技术和微软在软件行业的地位一样。诺基亚拥有全球1000亿美元手机市场的三分之一,而且拥有比同行业其他制造商高得多的利润率。手机大量生产出来,利润不断回流,一切都按步就班地进行,就如同这个斯堪的纳维亚半岛上小国的生活方式一样有条不紊。不可避免的事情终于发生了。亚洲的手机制造商,如三星、夏普和LG等纷纷推出了自己的新产品,其中部分产品的功能是诺基亚所不具备的,并且这些厂家的手机价格更具竞争力。