如今,网上购物日渐升温,当你在轻点鼠标完成交易的同时,交易额中0.5%-8%的支付佣金,已悄然流入了网络支付营运商的口袋中。
作为西部地区唯一的专业网上支付平台,西部支付显然已掘到了网络支付的第一桶金。公司成立刚一年,商户就突破了300家,月交易额达到280万元,并且正以每月30%的速度增长。难怪公司的技术总监兼股东邓凯谈起支付平台就两眼放光。
网上购物引发投资冲动
1993年从川大计算机系毕业后,邓凯在深圳打过工;1年前,他从加拿大回蓉。去年5月一次偶然的发现,让他下决心投资网络支付平台。
当时他看上了网上的一件纪念T恤,本打算购买,可复杂的购物程序和漫长的等待,让他放弃了此念。有了这次经历,邓凯开始留意国内的网络购物,他发现在国内好多电子商务网站买东西,都要去银行或邮局汇款,很不方便。
邓凯想,理想的状态应当是坐在家里就可以实现网上购物。如果商家建起真正24小时都不关门的数字商城,对买家来说就会更方便。但目前国内有这个技术能力的网站不多,并且与众多银行建立关系也是件难事。但在美国,Paypal网上支付平台已经被2万多个商户使用了,并且前不久被全球最大C2C网站EBAY以15亿美金收购。
邓凯开始谋划自己的网络支付平台,由于整个西部还没有一个电子商务支付平台,邓凯决定填补这个空白,先做一个网络支付平台,提供给国内的电子商务网站,帮他们解决支付问题。
这时,恰好一个在深圳从事多年管理和营销工作的朋友返蓉,两人一拍即合,共同出资10万元搭建了西部首家网络支付平台。
一年打开局面
2003年,国内网上支付行业有北京首信、上海环讯、8848三大巨头,由于建立时间较早,加上完善的客户服务,把持了70%的交易市场。作为西部首家支付平台,虽有地域优势,却没有资源优势,如何打入市场,抢夺客户资源,是摆在西部支付平台面前的现实问题。
24小时免费技术支持、成都地区上门服务、免费使用满意付款……一年过去,西部支付平台快速成长为国内支付平台的前4位,特别是游戏行业,使用西部支付平台的网站占到了50%以上,稳居第一位。在成都市场,80%的交易网站都使用了西部支付平台。
和银行谈判也不是件易事,西部地区银行的管理层大都不懂电子商务,常常是要向银行新业务部、卡部、科技部的负责人逐一解释,才能让他们开绿灯。最让邓凯难忘的是和一家银行的谈判,本来已经快谈成了,可由于对方人事临时变动,不准备开设此项业务了,只能舍近求远找到西安。半个月内,邓凯飞了三次西安,耐心而细致的解释和执著的精神终于打动对方,总算签下合作协议。
未来与网络齐飞
今天的西部支付几乎开通了国内所有银行的支付接口,目前在北京正和visa、master-card谈判,准备接入国际支付接口。曾经有人
找过邓凯,要出100万购买他的支付平台,也有人想入股,不过都被他婉言谢绝。
他告诉记者:“一切才刚刚开始,在互联网这个行业里,没有第三第四,只有第一第二。我们还要做特殊的网上商城、手机支付等等,在电信3G来临之时,互联网和手机会更紧密地结合在一起,更方便地服务于我们的生活、学习、工作。”