廖洪萍 吕旭红
随着市场竞争的加剧，如何充分利用既有网络资源挖掘新的业务成为各运营商的燃眉之急；而同时，全国经济的发展和人口流动率的增加使得公话的需求日益迫切，ＩＰ话吧业务正是在这样的一种环境中诞生的。
ＩＰ话吧是一种具有一定规模的室内ＩＰ公用电话服务，自出现以来便有着迅猛的发展势头，其低廉的资费，便捷的使用方式，良好的环境等特点为其带来了大量的消费群体，从而成为电信运营商的一个新的利润增长点。
由于该业务的使用人群不定，运营商一般将ＩＰ话吧设立在大学校园、旅游点、车站码头、繁华街道等处，每个话吧设置几门到十几门电话不等，并设有立即计费台和打印机，要求可以立即出通话帐单并能控制用户费用。
作为电信运营商的忠实伙伴，中兴通讯结合各运营商的网络情况及需求，率先推出了基于软交换技术的宽带公话吧业务。
宽带公话吧业务描述
中兴通讯目前提供两种类型的宽带公话吧：简易型宽带公话吧与标准型宽带公话吧。
简易型宽带公话吧采用具有反极性功能的多口ＩＡＤ实现，ＩＡＤ的各个端口需要接一个计价器，计费通过Ｓｏｆｔｓｗｉｔｃｈ控制设备控制ＩＡＤ的相应端口产生反极性脉冲供计价器计费。简易型公话吧结构简单、实现方便，但不便于运营商对宽带公话吧的统一管理及业务统计，一般情况下，当运营商需要较大规模的提供公话吧业务时，不采用这种方式。
标准型宽带公话吧则由管理中心与营业厅组成，其具有统一费率设置、计费结算、终端管理、统计分析的功能，适合于运营商大规模提供公话吧业务。下面主要对中兴提供的标准型公话吧加以说明。
中兴通讯提供的标准型宽带公话吧业务是以ＺＴＥ Ｓｏｆｔｓｗｉｔｃｈ语音业务解决方案为基础，由宽带公话吧管理中心与营业厅组成。
１．宽带公话吧管理中心：宽带公话吧管理中心由管理服务器、管理座席组成。
管理服务器具有如下功能：
ａ．计费功能：其通过ＲＡＤＩＵＳ接口与Ｓｏｆｔｓｗｉｔｃｈ互通。标准型宽带公话吧用户被设置为主叫预付费用户，其呼叫由Ｓｏｆｔｓｗｉｔｃｈ通过Ｒａｄｉｕｓ接口到管理服务器进行认证计费，以实现预付费及实时断线等功能。
ｂ．数据存储功能：存储宽带公话吧的数据配置信息、计费配置信息以及所生成的计费信息。
ｃ．对各营业厅营业座席的集中管理功能：完成对各营业座席的信息分发（如实时ＣＤＲ传递），并对营业座席的操作进行响应如预付押金设置、计费查询统计等。管理座席完成宽带公话吧数据配置、计费设置以及完成宽带公话吧的营业统计、集中管理等功能。
２．宽带公话吧营业厅：标准型宽带公话吧营业厅由电话接入设备（多口ＩＡＤ）、营业座席组成。另外，对一些有多媒体需求的宽带公话吧，还可以配置可视电话。
多口ＩＡＤ（如ＺＸＳＳ１０ Ｉ５０４／Ｉ５０８／Ｉ５１２／Ｉ５２４）完成公用电话的接入。营业座席与中心管理服务器通讯，完成一部分的客户端管理功能（如预付押金设置、立即计费等）；另一方面，营业座席通过标准的ＳＮＭＰ ｖ２ｃ接口，对营业厅多口ＩＡＤ进行控制，完成电话解闭锁、电话状态显示等功能。
宽带公话吧的优势
宽带公话吧的建设极大地扩大了软交换网络的应用范围及业务能力，是运营商争取用户、提升品牌形象、赢得收益的极佳业务。
其设备组网方式简单，可靠性高；一个管理中心可提供６４个营业厅的管理，投资低、收益高；管理座席及营业座席均有友好的图形化用户界面，可非常方便对数据进行配置及完成业务查询与统计；各级元素之间采用标准接口，具有很强的通用性；在宽带公话吧管理中心进行集中的费率设置，为运营商提供了规范的运营模式。
中兴提供的标准型宽带公话吧已经成功应用于宁波网通、河南电信、重庆联通、重庆网通、上海网通等软交换网络，话吧数量达六、七百之多，为运营商提供了丰厚的收益。
目前中兴软交换系统能够提供的业务有：
１．ＰＳＴＮ提供的话音业务：这部分业务包括ＰＳＴＮ定义的基本业务、补充业务以及智能网业务，在软交换网络中，可以完全提供该类业务。值得一提的是，软交换网络扩充了ＰＳＴＮ中的Ｃｅｎｔｒｅｘ业务范围，在ＰＳＴＮ由于受到端局机型和用户数据等限制，无法提供广域Ｃｅｎｔｒｅｘ业务，而该业务在软交换网络中可以轻松实现；另外，由于软交换网络本身基于宽带数据网络，将ＰＳＴＮ中的话吧业务以ＩＰ话吧业务方式实现，有效降低了话费基值，可吸引更多的用户。
２．与Ｉｎｔｅｒｎｅｔ相结合的非多媒体业务：软交换本身就是建立在因特网上的，中兴通讯软交换在分析市场需求的前提下，已经成功推出了和原有数据网结合的新型业务，包括Ｗｅｂ ８００、Ｗｅｂ Ｃａｌｌ、Ｗｅｂ Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ、语音信箱、ＵＭＳ、全能数字助理业务等，受到了运营商和最终客户的好评。
３．多媒体业务：由于受到终端和带宽的同时限制，ＰＳＴＮ网络中无法提供该类业务，包括ＳｏｆｔＤＡ、同步浏览、电子白板、可视电话、ＭｕｌｔｉＰｈｏｎｅ等。
----《通信世界报》
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