近日消息，腾讯将和联想达成深度合作，在联想电脑上预装腾讯专为联想用户定制的QQ版本，双方共同建造一个“计算机与固定电话、移动电话之间互联互通”的IM平台。对联想而言，庞大的QQ用户将对其推广PC和摄像头产品带来相当大的优势，同时还能使其PC产品的个性化得到增强；而对腾讯来说，联想在PC市场的优势也将促进QQ新用户的加入，并巩固腾讯在即时通讯市场中的已有优势，这次合作是传统PC制造商与成熟互联网企业联手为用户提供一站式上网服务的初次尝试，相信随着Internet的逐渐普及，国内最大的PC与IM两大IT厂商的合作能给用户带来更加贴心的体验。
据了解，联想曾经一度与另一家新兴IM厂商达成了初步合作意向，但经过比较，出于对用户负责的态度联想最后还是选择了专业的IM服务商腾讯作为合作伙伴，看来强强联合，公平对等的资源合作才能真正给用户来带最好的体验。
IM激烈竞争，纵向一体化成为必然
“即时通讯市场是什么？”“是一块蛋糕，一块新鲜的、并且有待重新切分的蛋糕。”——＋业内人士肯定会这样回答你！毫无疑问，即时通讯已经成为对互联网发展起到刺激作用的新兴业务，特别是当它成为电子邮件、电话的重要补充形式的时候。因此在最近的一段时间，国内即时通讯市场加入者不断。其中微软以操作系统的垄断优势，使其拥有了相当的用户量；网易泡泡以免费短信通天下，争取了一部分的支持者；雅虎开始重视中国业务的时候，推出雅虎通6.0，发誓也要有所作为。相信随着更多重量级厂商的进入，即时通信这块蛋糕会越做越大做大，但同时在这个市场还没有达到成熟的情况下，领头羊腾讯也面临着产品、增值服务、市场细分等全方位的竞争和挑战。
腾讯在今年上半年先后推出QQ2004预览版和专门面向企业办公环境的TM2.0，希望在产品上继续保持在国内市场的竞争力。且先抛开TM2.0和MSN在产品本身上孰优孰劣不谈，仅从微软具有操作系统覆盖面上的优势，便使MSN在产品渠道推广和用户获取方便性上具有了腾讯难以超越的优势。这种优势在IE和Netscape的竞争上已经体现得淋漓尽致。产品获取的方便性正在成为当前企业竞争的一个重要因素，对于新用户来说更是具有很强的引导性。而仅作为IM软件厂商的腾讯，纵向一体化到各种终端PC上，更方面用户直接使用，是其扩展疆土，保持市场份额的有利武器，而寻求与联想的合作为用户提供定制化的服务，无疑能发挥QQ在本地化方面的优势，拉开与其他竞争对手的距离，并为潜在竞争者设置了进入壁垒。
与此同时，在PC行业竞争激烈现状下，提供更多贴近用户体验的服务对联想也是提高竞争力的手段之一。选择一个重量级的IM厂商合作提供服务，对联想来说也是自然而然的。
PC激烈竞争，集成化服务成为先导
近年来，中国PC市场增长迅速，市场上销售量超过百万台大关的企业由一家(联想)变成了四家(联想、方正、同方、DELL)；在PC市场竞争日益激烈的同时，传来了另一个让人吃惊的消息，作为全球最大的PC硬件生产商IBM，将于近期退出PC制造业务，在深圳的长城国际也在寻找买家，随着全球战略的调整，IBM将由硬件制造商转变为IT服务商，这一方面说明IBM的深谋远虑，一方面又说明PC行业的竞争激烈导致的利润微薄，可以想见未来的PC竞争将逐步从硬件产品竞争到用户服务竞争过渡，而从产品研发、系统集成、售后服务、管理咨询等方面的“多位一体”满足客户需求，需要PC厂商完成由单纯的产品供应商向行业应用服务商的转变。能否为用户提供更为优质便利的服务已成为PC厂商核心竞争力的重要条件。
早在1994年底，联想集团就首次推出了集成了声音、图像、影像、传真以及各种教育和娱乐软件的家用电脑，使其在产品集成和功能服务上领先一步，在坚持用户服务为导向的联想看来，选择在即时通讯市场占有绝对分额的腾讯合作，提供即时通讯集成产品，满足用户基于终端产品上的IM需求，成为了联想一个很不错的选择。毫无疑问，在各自领域均成绩斐然的联想和腾讯，都将在这次合作中借助对方的优势而使自己获益。
联想与腾讯合作，开创PC与IM合作新时代
几年前IP电话给固定电话业务带来的冲击充分证明了互联网可以是一个通讯的网络，而且是一个成本极低的网络。而当我们开始麻木于声音，而钟情于指尖对文字的“触摸”时，即时通讯服务和无线短信服务极大地推动了互联网的发展。我们在看到低成本对中国消费市场所产生的巨大影响的同时，也看到了互联网成为通讯手段“集大成者”的未来。
腾讯所拥有强大的品牌号召力、庞大的用户群以及通过移动QQ等业务而获得的与电信运营商良好的合作经验等，这些都是联想最终选择与腾讯强强联手的原因。随着各种通讯手段的趋于融合，互联网的不断普及造成的IT行业迅猛发展，PC和IM将结合得更为紧密，前景广阔的合作空间、目标相同的用户群体，优势互补的合作利益，使两大集团阵营将步入新合作时代，市场的竞争格局也将继续遵循马太效应，强者愈强，弱者愈弱。谁能拥有强大的合作伙伴，赢得市场的先机，谁就是最后的强者和赢家。
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