王可君
1前言
随着有线电视增值业务的发展，许多地方通过与通信公司合作开展电视电话点播业务，用户只需要通过电话按照电视屏幕的提示点播自己喜欢的节目。这套设备投资小，利用现有的有线电视网络即可进行传输。
2电视电话点播的特点及工作流程
前端处理系统一般由视频服务器、磁盘阵列、节目数据库、播控系统等构成。视频服务器的高速数据传输能力保证了用户对大量的影片、视频节目以及其他服务的近乎即时访问。
用户通过电视屏幕上的提示，利用电话或手机发送指令，前端机房的播出机接收指令调用程序，播出用户点播的节目，用户可以选择即时播出，也可选定在指定的时间播出，并可在播出的视频节目上提供叠加字幕服务。节目采用硬盘存储，提供强大的查询功能和来电显示功能，为与通信公司对账提供有力的保证。在没有用户点播的情况下，提供广告的播出功能。
3节目的存储和传输
数字信息大量存储于磁盘库、光盘库和新型的数据流磁带库。磁性硬盘HDD装置由若干旋转的钢性磁盘片和悬浮的精密驱动定位的磁头密封在金属盒子里制成，其记录信息密度高、容量大、读写速度快，具有在线检索、并发读写等特点。在电视电话点播系统中，主要采用硬盘作为存储视频节目的手段，特别是当有多台播出机的时候，每GB可以存5 Mbps的MPEG-2的素材。
国际标准化组织（ISO）成立一个致力于制定有关运动图像压缩编码的组织MPEG（Moving Picture Experts Group），MPEG-2是用来传输运动图像及其伴音信息的编码技术，码率从2 Mbps到80 Mbps，实现低码率和多声道扩展，带有5个音频通道，可以传送单声道、立体声及环绕声等音频信号。在电视电话点播系统中，就是采用MPEG-2传输流在HFC网络中进行传输。
4系统的安全性管理
作为一套播出系统，安全保证是非常重要的。由于账单是与通信公司对账的依据，是收费的根本保证，因而进入账单查询费用必须设定密码，一般系统都会提供密码设置功能。在视频节目的管理中，应对节目的制作程序严格保密，加强外部环境的管理。在系统的CMOS中增设密码，防止有人进入CMOS，并应在CMOS中设置开机密码，可使开机后不立即进入WINDOWS系统，再在WINDOWS系统中增设密码可以起到一部分作用。
5日常运行和维护
软件运行时会产生临时程序，因此一段时间之后应该及时关闭设备，以免产生死机；定期检查设备的运行情况，做好详细的记录；对设备的重要部件要进行定期的检查、除尘；注意设备的用电状况，保障用电安全，保证安全播出。
6市场运营
由于各地的情况不一样，即使使用一样的运营模式收到的效益也是不一样的。一般说，效益与以下几个因素有关：
（1）网内有线用户的数量；
（2）运作的模式和管理机制；
（3）经济发达程度；
（4）合作单位的支持协作；
（5）工作人员的主观能动性的发挥，主要是提高节目的质量。
在工作实践中，提高节目的质量是最重要的，在各种客观条件无法满足的情况下，只有充分发挥个人的主观能动性，才能收到比较好的经济效益。
摘自《中国有线电视》
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