北京9月9日电(记者万一)eBay易趣董事长兼首席执行官邵亦波在9月9日于北京召开的新闻发布会上宣布,eBay易趣将于本月17日左右完成与全球最大的电子商务平台eBay的对接。届时,eBay易趣的690万用户将可以直接与eBay的一亿多用户进行网上交易,这次对接标志着eBay易趣引领中国电子商务迈出了“入世”实质性的一步。
作为全球最大的网上交易市场,eBay拥有来自世界各地29个国家和地区的1.14亿用户,但其用户主要是在国内进行在线交易,因为进行跨国交易eBay要求卖家必须拥有外币信用卡或银行帐号,大大限制了中国卖家在eBay上做生意的可行性。同时,由于技术、语言等因素的限制,大多数对“中国商品”慕名已久的海外买家无法实现“到”中国购物的愿望。
而平台对接将为买卖双方搭起一座桥梁。届时,eBay易趣的用户将可以凭借现有的用户名直接登陆eBay网站,海外用户也能通过当地的eBay站点搜索并购买到eBay易趣上的商品。这是目前国内其它任何电子商务网站还无法提供给用户的。
这里所蕴藏的一大商机便是海外的华人市场,平台对接将eBay易趣提升到一个大中文的交易市场概念上。在eBay上经营珠宝首饰已经两年多的中国用户李勤健对于即将到来的平台对接有着深刻的见解与认识:“对易趣用户来说,他们积累的信用评价能够直接迁移到eBay上去。国外用户最看重信用,如果你诚信,一定会有意想不到的收获。”据悉,目前每个月已经有超过1500位中国大陆用户在eBay全球的站点经营着自己的网上生意,并且都有着成功的经营业绩。而平台对接后,eBay易趣的690万用户都将有这个机会。
随着中国电子商务向“世界”迈出了最关键的第一步,国内的用户就被无可选择地抛入了“诚信”的国际轨道。不管大家是否作好了充分准备,“诚信”这一课必须学好。为此,在平台对接过程中,eBay易趣将结合自身实际情况,引入eBay许多行之有效的诚信安全的工具,大大提升其诚信保障机制。
首先,eBay易趣可以与eBay共用其全球信用评价体系,易趣用户的原先的信用记录将在eBay全球社区中得到认可。
其次,易趣原本的一些被证明行之有效,并具有中国特色的易趣工具将得到保留,如实名认证、买卖双方网上留言与回复功能等。
第三,平台对接后将从eBay引进许多保护买卖双方的新功能,将大大减少不诚信的现像发生。对卖家而言,“删除出价”(卖家删除明显带恶意竞拍意图的买家)和“黑名单功能”(卖家将恶意竞拍买家列入黑名单,不让他再出价)正是对付恶意竞拍的神兵利器。“提前结束交易”(拍卖结束日到来前提前结束交易)和“卖给其他出价者”(卖给非最高出价者)将为卖家提供贴心服务。对买家而言,“取消出价”功能(拍了而后悔者取消出价)可使冲动出价并后悔的人有收回的机会。这一功能看似对卖家不利,实际上取消出价本身就表明买家的购买意向存在问题,与其拍而不买,还不如让买家主动撤出,避免不诚信的情况发生,最终是保护了双方的利益。
除此以外,对接后的平台在功能上日趋合理化和人性化。比如,将提供先进的离线物品登录管理工具、HTML物品描述,而上传物品图片更可多达12张,买家还将通过“地区选择”找到自己临近地区的物品等新体验。
对于未来的行业发展,邵亦波表示:“中国的物流、支付和信用的基础体系尚不如发达国家完善,但可喜的是这些都已经在迅速的完善中。”他认为诚信环境是中国网上交易与国外存在差距的主要原因。相信平台的对接,能使国内的用户更多的体验海外的诚信体系,这将有助于提高国内电子商务的整体水平。
美国eBay于2002年3月向易趣注资3000万美元,与易趣结成战略合作伙伴关系。2003年6月,eBay向易趣追加1.5亿美元的投资。2004年6月双方开始展开平台对接工作。