IT圈儿里有很多悬案，说不清道不明，事隔多年，只能眼看着更多悬案在身边发生，成为历史的问题似乎永远不会有答案。

    比如，到底是谁让PC心跳加快的？Intel说不是它干的，都是用户的需求太高；用户说我们都是被逼着买单的，Intel才是主谋，摩尔说的都是鬼话，鬼才愿意年年升级呢；中间还有一串产业链儿，它们更冤，一边得向Intel交买路钱，一边还得忍受用户的责难。

    类似的事情每年都有，今年就发生在邮箱身上。

    邮箱的肚子大起来了！这次与以往不同，当事人都抢着为此负责。

    Google本来是第一个搞鬼的，现在却发现对手们个个都比它会搞鬼，这边儿还在测试，那边儿2GB的都推出来了。还有一群以兆为单位的，虽然肚子都不够大，也敢挺着就往外跑，真是“肚小鬼大”呀。

    本来，这出戏说的是邮箱，Gmail是主角。后来戏路变了，想当主角的太多了，满世界都是大肚儿的邮箱，主角一旦超过五个，只好全部沦为配角。

    于是，导演们跳出来，说我们不应该把焦点放在邮箱上，应该放在用户身上，于是，各种为用户担心的论调开始充斥媒体。邮箱大了，收发速度会不会下降啊？存储成本是不是增加啊？垃圾邮件会不会也跟着增加啊？将来会不会变相收费啊？邮箱空间会不会突然缩小啊？用户的隐私会不会被泄漏出去啊？

    四个月后，声音变小了，等雅虎中国好不容易把邮箱肚子搞得跟Gmail一般大了，反而没什么人关注，原来大家都闷头儿升级呢。本来嘛，还以为替用户担忧会赚来眼球，结果发现用户压根儿没理这茬儿，管它呢，用了再说！

    搞IT的，千万别高估了用户的需求，也千万别低估了用户的理解力，否则，你就是让邮箱肚里能撑船，用户也未必买账。

    对于今天的用户来说，1MB和10MB的邮箱肯定是有差别的，但是10MB和1GB的邮箱差别在哪儿呢？这事儿没研究明白，千万别忙着发声明对大肚儿邮箱负责，整不好就把自己给装进去！

    独木舟和双人皮划艇有区别么？材料不一样，容量差一倍，外观有优劣之分，价格有高低之别。但是若拿航母来比，或许有人会说，那能比么，根本不是一样的玩意儿啊！

    可是，航母也是船！只不过花样多了点儿，功能多了点儿，容量大了点儿，价格贵了点儿，长得好看点儿，开得快了点儿。

    以前造独木舟的，现在能造航母么？就算能造，现在的水够深么？

    别说Google，人家以前就是就是造核潜艇的！也别说美利坚，鬼子家光纤早就到桌面了！

    邮箱这事儿，搞不好又成一悬案，N年后，那些被撑死的邮箱聚在一起的时候，恐怕得好好检讨一下，是谁先跟风把自己肚子搞大的？