“拇指经济”的长短之间

　　当短信概念已经失去吸引力，哪一项无线增值服务将成为新的“金矿”呢？面对3G，无线增值服务商该如何做好准备？互联互通对于要求更高的无线增值服务是不是可望不可及？

　　本刊记者 陈金国

　　“中国概念股”们2004年第三季度财报即将公布，不管是投资人还是业内人士，都会将目光集中在一点：无线增值服务收入的增长幅度上。上个季度网易短信收入的下降已经让投资人唏嘘不已，而这一次，以无线增值服务概念上市的掌上灵通、空中网的表现完全会影响到未来投资者对于中国无线增值服务市场的态度和走势。“这是一个正相关的问题，他们表现好的话，投资者的兴趣会更高，他们的收入一旦出现下滑，投资者肯定是持观望态度”，市场人士如此分析。同时影响着“中国概念股”们走势的还有来自于运营商方面的变动，“中国移 动痛下杀手”的标题不时见诸媒体，也成为刺激方方面面神经的重要因素。而对于灵通们而言，面对的是更大的生存压力，面对近乎残酷的市场竞争，必须寻找“下一桶金”才能在这个产业链中生存，当2.5G业务兴起的时候，彩信、IVR、手机游戏谁会成为SP们手中的点金棒呢？

　　增长乏力，连开罚单

　　三大门户的第二季度财报显示，虽然各家的收入都有所上升，但短信业务却有不同程度的下滑，其中以网易最为明显，无线增值业务下滑达到37.1%，而无线增值业务的下滑主要来自于短信。新浪如果不计刚刚收购的网兴科技的收入，短信收入也从2370万美元下降至2000万美元，而搜狐第二季度短信收入则比第一季度下降15.7%。当这些数字摆在面前的时候，人们不得不对无线增值业务“钱景”产生忧虑。

　　而在增长乏力的同时，SP还必须面对来自于移 动运营商的压力。搜狐彩信叫停一年、新浪IVR叫停、美通无线被罚款83万元之巨，都让他们感受到了压力，那种“几个人一条线一年就能挣个几百万元”的好日子肯定是一去不复返了。

　　市场人士认为，毫无疑问，中国移 动在2004年夏季所开展的规范SP行动是让新浪们收入下滑的主要原因。2004年7月，网易率先发布财务预警，由此引发了中国门户网站概念股的一片狂跌。据网易高层解释，由于中国无线运营商在短信收费模式上出台了诸多规范，使得短信新用户增长速度严重放缓。之后，新浪和搜狐先后受到中国移 动的严厉处罚。其中搜狐因违规群发彩信业务，而新浪则是在其IVR业务中有不健康的内容，而且在未经许可的情况下增加了电话号码。与之前仅仅是罚点款不同，中国移 动此次痛下杀手，铁面无情地给予门户网站重大打击。虽然网易在此次风波中没有受罚，但是其短信业务的直线滑坡，也间接地说明了问题。曾经让三大门户网站风光无限的无线增值业务，如今却在初秋季节让人感到一阵阵的寒意。

　　痛定思痛。在搜狐、新浪遭到中国移 动严重处罚之后，两家企业联合网易成立了“诚信自律同盟”，以期向中国移 动和消费者表示三家公司的诚意。但业界对于联盟的成立却持另一种态度，绝大多数市场人士认为，这是三大门户在向中国移 动集体表态甚至是一定程度上的示威。

　　其实受伤的又何止是三大门户呢?易观国际资深分析师张鹰认为，SP市场集中度将进一步升高，20%实力强的SP将占据大部分市场份额，40%处于中游的SP将面临激烈的市场竞争，40%处于弱势的SP将面临淘汰的压力，处于不稳定的经营困境。

　　面对这种困境，开辟新的业务就成了SP们的首要工作了，中国移 动通信联合会副会长兼秘书长倪健中在接受采访时表示，“移 动梦网”是针对个人消费者提供服务的平台，涉及业务主要是围绕着年轻时尚的个人消费人群，存在模式单一，内容雷同的隐忧，面临发展瓶颈。而互联网发展的经验告诉我们，成千上万的企业和非盈利机构将是未来无线互联网内容和应用的主力军，由此产生的巨大需求将给相关行业带来前所未有的商机。

　　在采访过程中，记者发现，在新浪、掌上灵通等以无线增值服务起家的网站页面上，都有为企业用户提供无线增值服务的业务项目。“我们主要是给一些合作伙伴提供服务，包括他们的促销、优惠等信息”，新浪无线的负责人表示，在其客户中，不乏高露洁、中国平安这样的大客户。

　　据了解，短信服务平台的实质也就是为企业提供一个基于短信应用的、能实现像用户群发、信息订制、通讯管理等服务的无线数据平台，使企业能以大大降低通讯成本的方式与客户进行商务沟通、甚至达到促成营销目的的更深远效应，因而意义重大。这种新概念的短信产品模式绝非是哪个SP“首创发明”的，实际上早在2002年中国移 动就推出“全球首款”企业短信平台产品了。但由于当时中国移 动忙于开拓个人移 动增值服务市场，无暇顾及企业市场，就将这座“金矿”闲置了。而现在，这座金矿的开采者正在联合各个行业进行推广。亿美软通董事长冯军和新网互联总裁蒋群都对此项业务寄予厚望。“行业方面的应用将开辟无线增值服务的新方向，我们正在研究这方面的可行性”，搜狐短信相关负责人表示。

　　从2G到2.5G

　　除了企业短信之外，IVR则成了2G时代的另一个亮点。IVR业务自2002年底开始推出以来，尤其是2003年下半年以来，在运营商和SP的大力宣传和推广下，移 动IVR用户数量增长显著。2004年第一季度末用户数量超过400万，而且由于IVR业务不受终端产品限制，用户数增长几乎没有瓶颈。易观国际分析师接受记者采访时表示，估计2004年的IVR用户数将从2003年的230万增长到1300万。对于IVR，人们曾经多有质疑，认为其操作复杂而且繁琐。这位分析师表示，目前IVR市场发育尚不成熟，运营商竞争的关键是要细分目标客户，提供个性化服务，制定多种营销组合策略，丰富业务内容，树立业务品牌。从技术角度而言，虽然目前必须通过按键来实现语音互动，但未来还是可以从服务优化和简化操作流程上来进行改善的，IVR的前途十分光明。TOM在线第二季度来自于IVR服务的收入达到了819万美元，较去年同期增长412%，可见其增长潜力强劲。

　　相比于短信收入的下滑与IVR的快速增长，基于2.5G的新一代无线增值产品虽然增长缓慢却显示出光明的前景。据IDC统计，中国2003年彩信服务的市场规模为2.21亿美元，较上年增长了84%，未来将高速发展。电信运营商和手机生产商的努力，对推动2.5G无线增值服务市场的发展功不可没。为了阻止每单位用户收入(ARPU)的下滑，各移 动通信运营商都倾注了巨大的财力和物力推动附加值更高的2.5G服务；而为了推进产品的更新换代，手机制造商也在不遗余力地通过广告宣传，介绍拥有彩信、WAP和JAVA功能的新型手机——这在一定程度上是对2.5G服务很好的宣传。不过，从短信向高档的应用过渡，目前最大的障碍在于价格因素。2.5G的无线增值服务的价位较高，而中国手机用户对价格十分敏感。一些小型的SP正在积极推进2.5G服务，希望在大型SP未坐稳市场的时候划分出自己的领地。也有一些利好因素让WAP市场能够快速成长起来，移 动运营商表示，这些新兴业务没有收费陷阱，消除了消费者的疑虑。

　　市场上已经有了2.5G的典范了，相比其他无线增值SP，空中网显得有些特别。这家2002年底才成立的公司从一开始就将自己的业务定位于彩信和WAP等2.5G产品。由于2.5G的产品价格明显高于2G的文字短信，所以，和以短信产品为主的掌上灵通相比，无论毛利率还是净利率，空中网均高出许多。2003年掌上灵通的毛利率为62%，净利率为22%，而空中网的毛利率为 71%，净利润为36%，今年一季度更是高达44%。空中网2004年第一季度收入较上季度增长了86%，达到715万美元，几乎等于2003年全年的收入。

　　于是，从2G产品升级到2.5G产品，成了众多SP的方向，连掌上灵通的CEO杨镭都一再强调，尽管目前短信收入在掌上灵通依然占有相当的比例，但毫无疑问，自己的公司已经不再是一个“短信公司”。他十分看好2.5G业务的前景，认为作为新兴行业，WAP的应用正在兴起，该行业在日本和韩国走过的发展道路对中国很有借鉴意义，并预测明年WAP在中国的市场份额将会达到5亿美元。但是这个行业显然现在是新兴行业，而且是从目前看到的日本、韩国的一些现象来判断。对于彩信和JAVA，杨镭表示：“彩信会慢慢热起来，人们会慢慢地用一种办杂志的方式来办彩信，我们正在做相关尝试；JAVA在未来一两年都会有一个新的增长点。”

　　今年是2.5G新业务布局的开端，搜狐、灵通们已经有些急不可奈了—它们一方面加紧内容的内部开发，搜狐甚至为了在WAP市场弥补损失花费巨资收购了吉菲尔，以此来带动自己的无线业务增长；另一方面寻找传统媒体作为合作伙伴，推出新产品，它们希望借助自己在2G服务领域的用户基础，推广2.5G产品。掌上灵通推出了电影《2046》的短信和WAP产品，希望在无线娱乐方面能够加强对于移 动用户的吸引。可以预期的是，随着2.5G服务用户数量的增加、应用领域的扩大，服务费用会相应降低，反过来又会推动2.5G无线增值市场的增长。“其实做彩信和WAP一样，都是需要独特内容的支持，希望上市之后的资金支持能够让我们在寻找内容合作伙伴和市场推广方面更加容易一些，在2.5G时代占有更多的优势。”杨镭表示。看来，杨镭也希望空中网与《英雄》合作的火爆情形能够在灵通网重新上演。

　　手机游戏魅力初显

　　除了冀望于新业务之外，众多SP还押宝在手机网络游戏方面，这是一个全新的领域，不同于短信、彩信，手机网络游戏更加需要互动和网络带宽的支持。手机网络游戏也可称之为手机联网游戏，和PC平台中的网络游戏一样，注重的是互动性，强调真实人而非机器人之间的合作与交流。近两年来，手机游戏业务在日韩等国已经显示出勃勃生机，成为一个潜力巨大的文化产业。以日本NTT DoCoMo目前的经营状况为例，移 动游戏已经成为该公司的重要收入来源。日本最大的游戏网站BanDai拥有200多万用户，每个用户每月平均花2.75美元在i-mode手机上玩游戏，这为DoCoMo和BanDai每个月带来约550万美元的收入。

　　据易观咨询预计，2004年SP整体市场规模将超过70亿元。2004年国内手机游戏产业将进入成长期，整个手机游戏市场规模将达到6亿元。基于WAP、JAVA、BREW等技术平台的手机游戏市场规模将呈现几何增长态势，预计超过1亿元。手机游戏是游戏产业未来发展的重要趋势和远景，而手机网络游戏又将是手机游戏市场中的新热点。业内人士认为，明年手机网络游戏市场需求将进入快速成长期，它需要产业链上的上下游企业共同完成市场的推进。同时它又属于电信增值业务的范畴，电信运营商在该产业中握有支配权，而该产业的发展同时受限于手机终端的技术发展，另外还需要CP及SP的配合来提供最终的游戏产品。

　　美通无线高调推出了自己的第一款手机游戏《三界传说》，其CEO王维嘉表示，“这是个新事物，很多环节上都和以前不一样。无论如何，这个产业链还是要以运营商为主导，很多合作想法都要由他们想出来。当然以后的商业模式也会是全新的，这对大家是一种挑战。我所说的挑战是指以后在收费模式上可能会需要一些新的实验。在收费问题上，开始还是按老模式来做，以后可能会实行包月费等新的更多形式的收费模式。比如说，30元每个月，用户可以不限时不限量地玩。因为现在下载图片、铃声的费用很低，而手机联网游戏相对会高一些。这样用户会更容易接受。”

　　面对手机游戏巨大的市场商机，国内众多的游戏开发商纷纷加入到手机游戏的开发行列中。值得关注的是，盛大等国内知名的PC游戏开发商已经跻身进来。如今，像新浪、搜狐这样的门户网站，也都纷纷涉足手机游戏领域，相继开辟了专门的手机游戏频道和栏目。诸如清华深讯、美通无线、空中网等都全面加快了手机游戏开发的步伐，有的已经取得了不俗的市场业绩，手机游戏业务开始逐步升温。TOM在线CEO王雷雷表示，随着高端通信终端的普及、移 动技术的完善和下载上行速度的提高，手机游戏是SP们争夺的下一个目标。

　寻找新娱乐

　　宽带正在前所未有地改变我们的娱乐方式。当“三网合一”成为可能，各大网站们面对接踵而来的商机的同时也会面临更大的危机，甚至连唱片公司与电影公司都不可避免地要适应互联网时代新的生存方式

　　本刊记者 黄燕

　　娱乐方式随着互联网的出现开始发生了翻天覆地的变化。当带宽不成为问题，版权不再是障碍，哪种商业模式既能创造新价值又能给客户带来不同的体验？互联星空与天天在线力图创造一种运营商的新模式，21cn提出了“宽带门户”的概念，新浪、搜狐都增加了宽频频道，盛大更提出了“中国迪斯尼”的远景目标。当“三网合一”成为一种可能，互联网企业们面对接踵而来商机的同时，也会面临更大的危机。

　　当宽带遇到娱乐

　　在中国互联网萌发的初期，上网带宽只能以K来计算，人们对互联网的期望只能满足于骑着“小猫”，听着“嘀……嘀……”的拨号声，用电子邮件和浏览器来实现网络体验。长时间的等待已经成为痛苦的习惯，名曰“冲浪”，实际上却完全没有冲浪的快感。就算用户的娱乐需求再强烈也无从实现。

　　转眼间十年过去了，中国的互联网产业已经有了质的突破，国际出口带宽超过60G，宽带用户数突破3100万，占到了互联网用户总数的三分之一强。从发展规模来看，中国互联网市场正在告别窄带，进入高速、稳定接入的宽带时代，不但可以完全满足用户上网“冲浪”的需要，更让互动娱乐的大规模应用有了实现的可能。网络游戏、视频下载以及VOD在线点播、mp3音乐等宽带娱乐应用层出不穷，新的多媒体技术在保证音质画质的同时将需要传输的文件越压越小；另一方面，追求个性化的时代里人们也越来越倾向于在电脑上尽情享受个人定制的内容，而不是在拥挤的娱乐场所面对人潮汹涌。

　　一项调查结果或许可以说明宽带娱乐如今的受欢迎程度。在刚刚过去的十一黄金周里，有96.3%的人曾经上网，而其中超过1/3的人上网的主要目的是“娱乐消费”，已经超过了“浏览新闻”。游戏、影视、在线聊天在所有娱乐内容中名列前茅，73%的用户认为目前的宽带娱乐基本能满足自己的需求。但同时大多数用户也认为，内容不够多、速度不够快、服务价格高、收费手续繁琐是目前宽带娱乐需要解决的问题。其中对内容欠缺的意见占到首位，高达40%，这也正是宽带娱乐所面对的当务之急。

　　内容渐成主流

　　如果说过去运营商在整个宽带产业链中起到了龙头老大的作用，那么现在，内容提供方则占据了举足轻重的地位。无论是互联星空、天天在线两大运营商门户，还是21cn这样的专业娱乐门户，包括新浪、搜狐的宽频频道，各家的竞争已经从拼接入转变为拼内容，因为归根到底，内容才是吸引用户最大的法宝。过去的宽带门户仅仅是一个资料库，大量信息堆积中难有卖点出现，基本看不到对内容的定位和包装；现在企业在竞争中认识到了细分市场的重要，而内容的制造、包装就成为竞争的关键因素。

　　2004年8月25日，中国电信高调宣布与滚石唱片进行战略合作，并推出音乐下载站“滚石星空”，双方将以平均约一元一首的价格向中国电信旗下互联星空的用户提供5万首歌曲的下载服务。在此之前，互联星空还与知名娱乐节目商光线传媒合作推出了“E视星空”，其口号是“做中国首家网络娱乐电视台”。

　　同样是在2004年8月25日，中国网通和上海文广也达成了合作协议，网通旗下的天天在线将全面引入上海文广包括中超联赛在内的诸多体育赛事、新闻和影视音乐节目内容。据上海文广新闻传媒集团总裁黎瑞刚称，上海文广将专门制作一些全国性的节目供天天在线网上播放，集团为此已向旗下的上海宽频投资5000万元。按照“天天在线”新任总裁王诚的说法，天天在线的内容就是“网络＋时尚＋电视”，其定位为“网络媒体”。

　　早在2003年底，搜狐就已经宣布和迪斯尼合作共同推出卡通短信和彩信服务，并承办迪斯尼中国官方网站，米老鼠、唐老鸭等一系列卡通明星的号召力让张朝阳对这项新内容充满信心。同一年里，21cn更是旗帜鲜明地打出了宽带娱乐门户的大旗，集合了宽频影院、音乐下载、短信、彩信、网络游戏等多项娱乐内容。中国电信互联网业务部总经理刘志勇认为，娱乐目前仍然是宽带应用的主要方向。“在互联星空所有业务中，多媒体和游戏是发展最好的两大块，增长远远高于远程教育、证券、电子商务。”

　　唱片公司、电影公司以及其他娱乐企业在这一领域有着巩固的地位，而互联网企业现在正在积极和它们合作，共同开启一个新的市场。在版权保护方面，运营商们一方面积极寻求合作授权，另一方面也在通过数字版权保护(DRM)技术让这种合作更加稳固。比如互联星空可以通过技术手段保证歌曲不被随意传播，并且对不同的歌曲设置不同的下载后保存时间。滚石方面则表示，滚石在中国每年由于盗版的损失高达数十亿元，和运营商合作将有力冲击网络盗版，“这也是目前众多唱片公司纷纷选择主动和运营商合作的原因”。

　　滚石董事长段钟沂表示，对于内容提供商来说，和宽带厂商的合作已经不再停留在试验阶段，而是在数字化浪潮之下必然的选择。iTunes的成功为唱片行业树立了新的范例，“音乐内容和网络的结合在美国已经让苹果的iTunes有了超过1亿美元的销售额，所有唱片公司都在寻求和宽带网络的合作机会。”据段钟沂介绍，此前针对手机下载的滚石移 动已经在北京、上海、广州等地开展业务并取得了高速增长，预计今年滚石移 动的销售收入会突破1亿元人民币，“有理由相信，在宽带网络上我们将取得更加出色的业绩。”

　　市场远未成熟

　　尽管未来充满了诱惑，宽带娱乐现在需要面对的却是远未成熟的市场。和内容提供商合作使他们从过去的版权纷扰中解脱出来，然而整个市场状况仍然不能令人乐观。有调查显示，中国享受宽带娱乐的用户目前的月消费额还很低，有35%的人每月只消费不到20元，31%的人消费额在20元到50元之间，只有5%的人每月会为宽带娱乐付出100元以上的费用。看来，娱乐方式的多样化与用户的消费习惯之间还存在不小的落差。

　　在海外，情况同样如此。根据全球电信、IT和媒体行业著名研究机构Analysys2004年9月发布的最新报告，宽带娱乐行业仍然建立在微利的基础之上，付费电影和在线点播在互联网企业收入中所占的比例微乎其微，而网上音乐业务的利润更是十分微薄。举例来说，著名的iTune音乐商店其价格几乎是接近成本来制定的，苹果公司主要是靠出售硬件iPod而不是mp3来获益。Analysys认为，网上赌博是最有赢利潜力的业务，但遗憾的是它在大多数国家遭到了严格的法律限制。

　　中国的宽带娱乐企业们正在想方设法度过这一段难熬的市场培育期，而它们采取的最主要手段还是“免费”。以天天在线为例，超前的定位决定了目前天天在线还不可能大规模收费，免费当然成为了一段时间内网站吸引点击率的杀手锏。兼任“天天在线”董事长的冷荣泉给天天在线的目标是“三年盈利”，“现在我们并不急于盈利，但我认为天天在线将用三年左右的时间实现盈利。”中国电信旗下的互联星空则在2004年9月通过和英特尔合作发出了200万张、总面值达4000万元人民币的体验卡，用户只要购买Intel OEM计算机厂商的计算机产品就会得到互联星空的宽带体验卡，从而享受互联星空的宽带服务。互联星空希望能以这种方式培养起消费者的宽带娱乐习惯。

　　另一方面，用户们不仅希望能以更低廉的价格享受服务，更需要简便、快捷的付费方式。目前互联星空和天天在线等大多数宽带门户都推出了一点接入的一站式服务，让用户用一个统一的用户名完成付费，并且也在和银行合作积极开展网上支付。在收费方式上，更符合用户心理的包月制逐渐取代了单纯的以上网时间、网络流量来收费，而用户和网络规模化之后的资源保证也日益受到重视。在保证网络速度的同时通过建设呼叫中心、用户数据中心提升服务质量，已经成为众多企业努力的一致方向。

　　E视网

　　这个看起来轻松热闹的数字娱乐网站，其实背负了母公司光线传媒充满扩张野心的希望。光线传媒因在中国成功实践传媒和娱乐一体化而声名显赫，它手中的E视网正逐步显现出“中国最大的数字娱乐平台”的面貌。就像美国有线网的“E”频道，E视网正是光线传媒用来“挥霍”娱乐内容资源的平台，一个以24小时为目标的娱乐资讯频道。目前，E视网每天有来自全国用户5000万的访问流量和1000多万宽带用户的覆盖。它每日提供5.5小时内容，拥有独立明星俱乐部达1300个，并已经成为最大的彩色娱乐图片和手机短信提供商。而光线对E视网平台、宽频、游戏、娱乐俱乐部、数字电视、彩信等6大方面的巨资建设才刚刚起步。(彭祯艺)

　　Kuro酷乐

　　Kuro的极大成功使人们忘记了它本来只是一个音乐下载软件，而真正的主角飞行网“被迫退居幕后”。1996年飞行网在中国台湾创立，首创了“上网订货、超市取货”的音乐制品电子商务模式。过去四十年的音乐产业运营经验为2000年飞行网成功推出Kuro音乐浏览器以及Kuro音乐网站奠定了基础。随着2001年北京分公司的建立，飞行网的数字音乐加密下载软件“Kuro”也被成功地引入中国内地市场，并在短短两年时间内就发展了25万付费用户。正因为Kuro浏览器和搜索下载软件的优势，人们无需一首一首下载，而可以直接下载整张专辑。这种符合音像制品营销传统的浏览和下载方式帮助Kuro克服了付费下载的障碍，受到了网友们的喜爱。(徐亚岚)

　　第九城市

　　它是中国互联网世界最大的“组织”，它组建的虚拟城市已经居住了相当数量的忠诚市民。下一步，它要解决的是如何像现实中的那样，向市民收取各种合理的“费用”。第九城市CEO朱骏的梦想是建造互联网世界最大的虚拟城市，居民可以在此种树、上班、赚钱、娱乐，实现自己的价值。网络游戏《奇迹》帮他实现了梦想，也为九城确立了现在的依靠网络游戏收费的盈利模式，及与游戏开发商合资运营的代理模式。《奇迹》的中韩合资运营模式在中国网络游戏中是第一例，这种整合方式照顾了产业链之间的资源分配，克服了上下游之间容易出现的利益纷争。今年九城分别签下了暴雪和雷爵公司开发的《魔兽世界》和《天外》在中国大陆的独家运营权。九城似乎将过多的精力和盈利的重担放在了网络游戏身上。面对如此众多的被“管辖”的居民，它会寻找出更好的盈利方法吗？(董晓常)

　　浩方对战

　　对于想知道网络公司如何在肥沃的土壤里迅速生长的人来说，这就是一本活教材。浩方在线最受网友欢迎的部分当属浩方对战平台。这家2002年9月才在上海诞生的网络游戏公司，至2004年4月，其对战平台已成为拥有3500万注册用户，超过35万同时在线用户的世界最大互动游戏平台。即使是竞争对手也不得不承认浩方对战平台拥有强大的游戏运营能力和人性化的服务能力，“它的成长速度惊人”。今年浩方在线获得了盛大的战略投资，同时与雅虎中国正式牵手，与百事、耐克的合作也在商谈之中。与大型国际化公司进行品牌合作，建立品牌合作联盟，已成为浩方对战下一步的发展策略。(陈亮)

　　金山剑网

　　从桌面软件全力转向网络游戏的金山已经尝到了甜头，如今它的触角已经伸向了海外。在桌面软件“饱经沧桑”之后，金山公司从2001年开始全力抢攻在线游戏研发，为此组建了一支400多人的研发队伍，并在数字娱乐业务群旗下成立珠海西山居、北京烈火、成都亚丁等工作室。看起来，网络游戏已经给金山公司注入了全新的血液，甚至成为“救命稻草”。今年2月，金山将原有业务群重组为办公软件和电子政务业务事业群(OAG)、信息安全和工具软件业务事业群(SUG)和数字娱乐事业群(DEG)三大业务群。据知情人士透露，金山上下近80%的资源都已向游戏业务倾斜，而网络游戏也已占到了去年公司所有产品线总收入的四成。被金山寄予厚望的《剑侠情缘网络版》(简称《剑网》)今天已经走向了中国台湾和马来西亚、新加坡等地。(彭桢艺)

　　联众世界

　　它经营的游戏大厅，常常有几千万人同时在线厮杀，在人们把这种棋牌类游戏网站称为“时间杀手”的同时，联众世界也开创了互联网盈利的新空间。在1998年鲍岳桥和他的合作伙伴创立联众世界时，还经常因为没有玩家光顾他们的游戏大厅而亲自“陪玩”，时至今天，联众世界以它独特的品牌优势保持着这一领域的“老大”地位。尽管由于它受到游戏内容、节目所限，以及更丰富、新颖的大型网络游戏的蚕食，很难再有爆发性增长的可能，但联众世界成功的商业模式，依然是其它游戏网站争相效仿的对象。联众在给最初看好它的大股东海虹带来了巨额利润的同时，也成功地帮助海虹从传统的化纤企业转型到了高科技网络游戏概念股，但因为绝对大股东只有海虹一家，占有了79%的股权，剩下21%的股份由三个创始人鲍岳桥、简晶、王建华共同拥有，十分不利于谋求更大的发展。于是今年4月，联众开始通过新的资本运作手段寻求更多的国际资源。(唐潇霖)

　　泡泡堂中文网

　　作为盛大网络旗下的一个子网站，泡泡堂中文网的成绩似乎书写了盛大的“传奇”。在盛大旗下有一个常常被人忽略的领域：家庭休闲游戏，而这其中最具代表性的则是泡泡堂。泡泡堂中文网的有趣之处在于，虽然以“泡泡堂”为名，但却绝不是“泡泡堂”的“御用”网站。在这里，除了主打产品“泡泡堂”以外，喜爱游戏的人们可以下载盛大旗下几乎所有的网络游戏，可以找到一大批和自己一样钟爱网络游戏的朋友，可以在网上商城购买到大量与游戏相关的商品，还可以享受到和游戏有关的一切无线增值服务例如手机游戏、游戏铃声下载等。而最为引人注目的是，这里有一个与众不同的文学版块，各种类型的网络文学作品建立成库，人们可以随时找到最新的作品，还有在论坛基础上建立起来的书友会。看起来，泡泡堂中文网的目标不只是要提高点击率成为泡泡迷们交流的首选之地，而是要建立起一个庞大的游戏增值服务体系。(徐亚岚)

　　世纪前线

　　内容创新是世纪前线一贯的主题。世纪前线成立于2002年5月15日，从建站之初即本着面向宽带上网用户的原则，为其提供电视、电影、电台、邮箱、游戏、体育、娱乐、音乐等多媒体节目和上网的一条龙服务。但仅有这些服务和内容还并不足以在强手如林的宽带SP中脱颖而出，世纪前线的特色更在于它内容上的创新：推出全国首个自编、自导、自拍的“网上电视台”节目；播放不同于一般网络电影的“高清晰电影”；推出集传统与网络电台精华于一体的“广播新干线”；建立了兼具观赏性和实用性为一体的模特人才交流和展示平台“世纪模特”；并实现首个网站的个性化服务系统“世纪前线VIP服务系统”；全国宽带用户经常使用的宽带测试基准平台“测试直通车”也由世纪前线率先推出。现在，世纪前线通过多次的改版调整，已经从单一的视频娱乐网站转型为包括数码、生活、娱乐、互动、咨询等内容的综合型咨询网站，也从一个全免费的娱乐网站转型为免费与收费并存的商业网站。(宋妍)

　　音乐极限

　　在网络音乐正版风暴愈演愈烈的今天，音乐极限正在试图找到属于自己的安全航线。音乐极限(www.chinamp3.com)的成功与它早期开始的免费音乐下载服务息息相关。在诸多音乐迷的眼中，音乐极限是一个不错的网站，但今年4月份因侵犯版权而被判处赔款16万元的负面作用仍使该网站品牌形象受到损害。遭受挫折的音乐极限必须寻找新的航线。虽然音乐极限坚持表明自己的网站“只提供歌曲链接，不提供本地下载”，但这并未能帮助它从音乐版权纠纷中全身而退。音乐极限尚未下决心大力发展付费音乐，下载手机和弦铃声和图片下载、网络广告将被视为拯救音乐极限的“救生艇”。事实上，被迫艰难转型的音乐极限不乏它的优势，长期以来，海量的免费音乐链接信息，以及对唱片、演出和歌星动态的最新网络报道不仅吸引了大量网民，而且为发展付费服务和招揽更多的广告客户奠定了基础。(陈亮)