文/小鱼 IT.COM.CN

　　收发邮件是很多人每天都要做的事情，但是大家一定会收到一些莫名其妙的退信，一时不知道该怎么样进行处理，其实我们可以通过退信反馈的信息提示来判断退信的原因，下面就介绍几个常见的退信原因和解决的方法，希望能对你有所帮助。

　　退信提示：“Invalid User”、“User not found”、“User unknown”

　　退信原因：对方用户不存在，由于发件人中的信箱地址有错误，发送服务器无法找到要投递的邮件地址。

　　解决方法：我们只要确认自己填写的地址是不是有错误，正确无误后再重新投递。

　　退信提示：“Quota”、“Hard limit”、“Storage allocation”

　　退信原因：对方邮箱已经满了，我们投递的邮件，邮箱已经没有足够的剩余空间来接收了，所有就会产生错误并退回到你的发件地址。

　　解决方法：用其他联系方法让对方知道邮箱已经满了，让他收到一些信或者删除一些垃圾邮件，以腾出空间接收邮件。

　　退信提示：“not found”、“Host”、“bad host domain”

　　退信原因：无法查找对方服务器名称，主要是由于在写电子邮件地址的时候，把@后面的域名或者主机地址写错了。

　　解决方法：检查一下点击邮件地址，看看有没有写错。

　　退信提示：“Exceeds”、“Maximum message size”、“Data size”

　　退信原因：发送的邮件太大，对方的邮件服务器拒收，现在很多邮件服务器对发送的邮件都要大小的限制，具体可以去提供邮箱的网站查询。

　　解决方法：如果你发送的邮件比较大，那可以将邮件先拆分后再发送，比如用OE就可以来拆分邮件。

　　退信提示：“Too many”、“Less than 20”

　　退信原因：邮件群发包含用户过多，有些邮件服务器对一封邮件的群发用户数量是有限制的，如果超过了这个限制就会出现这个错误。

　　解决方法：我们可以将每次发送的用户控制在20人左右，如果超过了那可以多分几次发送。

　　退信提示：“Connection timed out”

　　退信原因：连接超时，主要是在与对方服务器连接时由于网络问题而造成的问题，导致邮件的发送错误。

　　解决方法：我们可以对邮件多尝试几次发送，如果实在不行那就过一会再发送邮件。

　　邮件的退信原因有很多，这里就不一一进行说明了，大家只要细心的设置发送的邮件，尽量避免邮件退信，以免影响自己的工作和学习。