中消协消费警示:手机上网当心“惹债上身”
发布时间:2006-10-14 8:08:20   收集提供:gaoqian

      昨天,中国消费者协会发布五大消费提示:消费者利用手机上网或者定制服务项目时,千万要注意操作细节,以免引来不必要的债务。

  手机的普及的确给人们的生活带来了便利,但是有消费者发现,当使用移动上网、互发短信甚至通过手机下载资料时,居然产生了很多莫名其妙的话费,经调查发现,产生费用的三大原因:一是手机号码惹的祸,如号码撤销时未退订有偿服务;二是欠费停机未及时办理销号手续;三是无意登录了一些收费网站。

  为尽量减少手机号码债务,中国消费者协会首先提示消费者:手机号码停止或暂停使用前先打一份话费清单,如果订制了有偿服务,先退订服务项目;如四川自贡市某消费者2003年10月就办理了停机手续,最近才被通知已欠几百元的短信费用,原因就是他曾订制过短信服务,停号时未退订而产生的。提示之二是全球通用户如发生欠费停机且又不想使用此号码,要及时到移动公司主营业厅办理销号手续。否则将会增加保号费和滞纳金,包月用户将会损失包月费;有一位消费者购买包月卡,几个月前办理停机并结清费用,因未带身份证未办销号手续,三个月后被催交三个月的包月费。提示之三是用手机号码注册上网或申请其他业务要谨慎;提示之四是发现异常高额话费,应及时打印话费清单;提示之五是小心移动上网悄悄透支话费。

 
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