天极网2月10日消息：本周公布了一项对英国手机用户的民意调查，结果显示3G的未来之路可能并不平坦，因为大多机的移动用户者对下一代的手机服务感到“迷惑”，认为它都太复杂了，不太好使用，专家认为这可能成为3G面市的障碍。

　　YouGov公司对2000名英国人进行调查后，发现大概只有4%的人计划在3G面市时会选用此项新业务。大概仅有41%的人相信自己能够理解并掌握3G手机与服务;大概有71%的人则认为手机业务越来越复杂了，既不好理解，也不好使用。

　　此项调查是由Netonomy公司委托的，Netonomy公司为无线运营商们提供服务如“在线帐户管理”。Netonomy曾经深深相信自己在3G面市之后一定会获利，因为它的产品简化了手机服务的管理验证程序，该公司的发言人称该调查是无偏见的，而且YouGov公司是英国最著名的调查公司之一。该民调还显示男人会在使用3G业务上表现的更加自信。大概有48%的男性认为自己能够胜任并了解3G，而只有35%的女性称自己有信心。

　　欧洲手机用户一向比较成熟，他们对3G的犹豫暗示了此项业务的前景并不一定灿烂。