随着互联网的迅速发展和电脑像电视一样的普及,电视购物已经丧失了原本的优势,失去了更多的发展空间,在不久的将来,就会迅速被方便,快捷,廉价的网上购物所取代。
电视购物的成功实施是电视媒体广告、电话销售和物流配送的有机结合。随着电视购物规模的不断扩大、行业竞争的不断加剧、营销成本的不断攀升,开展电视购物的商家对提高电话销售的成交率尤为关注。消费者就是上帝,当电视媒体广告播出以后,如何将那些用大笔的电视媒体广告费吸引进来的消费者,就成为电视购物经营者关注的焦点。原本使用普通电话的经营模式,已经不能满足现代物行业的需要,于是网上购物的出现无论是对厂家,商家还是消费者,都多了一个选择的机会,而且网上购物的以它和电视购物巨大的优势,在零售业中起着越来越重要的作用。
电视购物的销售模式在中国方兴未艾。只要打开电视,就有可能看到这类镜头:美女半裸腰身,不时向观众抛来媚眼。例如在穿插了大量的局部特写的画面中,一个美女双眼含情,述说着某个牌子的内衣给自己身体带来的巨大变化。这些电视购物广告似乎坚信“不怕做不到,就怕想不到”,一种今夏最吸引人的内衣广告称,用它可以进行“体形雕塑”,“想有多大,就有多大”,“完全随心所欲”;令人眼花缭乱。
电视购物一般是异地做广告经营,有些经营者就借此将假冒商品邮售给消费者,以骗取钱财;有些经营者虽然销售的不是伪劣产品,但将产品卖出去之后,就认为完成了任务,对后面发生的任何质量问题都置之不理,无售后“三包”服务,侵害了消费者的权益。
仔细研究,不难发现,电视购物以下十个缺点,加速了电视购物的衰败。
1广告宣传与实际产品不符
2虚假承诺
3售后无保障
4夸大性
5明星诱惑
6高科技蒙骗
7厂家商家的成本高
8消费者购物受时间和地域的限制。
9人们看电视的时间的减少和电视收视率的下降!
10不能在线支付
而作为互联网时代的宠儿网上购物则后来者居上,以方便,快捷,廉价,在线支付,不受时间和地域限制等的特点,向世人展现自己巨大的发展空间,根据专家预测,中国网上购物市场几年将达280亿,40%的网民开始网上购物,而当代大学生超前的意识和观念,追逐新潮,更是成为了网上购物的一批后备力量,卓越、当当,易趣,淘宝,以及各门户网站商城的成功,更是证明了网上购物代替电视购物是零售业发展的必然趋势。