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时至今日，谁都不能怀疑，“非典”对于人类而言是一场沉重的灾难。当全球的目光都在注视着“非典”阴影时，对于IT业界，中国电子商务在抗击“非典”时期的表现也一样为世人所瞩目。
因为“非典”，因为控制人群的接触，一夜之间，一个原本仅限于“时尚青年”的生活概念开始深入老百姓之中。
这就是“电子商务”。“非典”时期，中国老百姓各年龄段，各层次的人零距离地感受了电子商务对工作、学习、生活、娱乐带来的便利；“非典”让中国老百姓提前实实在在地感受“21世纪人类新生活”，人们足不出户通过网络完成一些工作、生活、学习的事情，在家办公、购物、上学、娱乐……
客观地说，“非典”速成了一大批电子商务的试验者、感受者、痴迷者。中国电子商务由于这次“非典”的偶然事件得到了一次检验和快速发展。但“非典”终究会过去，经历了短暂繁荣之后的中国电子商务，未来的路又如何走？
非常时期的火爆是泡沫还是积蓄已久的爆发
电子商务经历过泡沫，2000年时，全球大约有2000多家电子商务企业。因为产业的不健全，自身商业模式的不成熟，到2002年存活下来的电子商务企业只有200多家。因此，当电子商务在“非典”时期突飞猛进的时候，“泡沫”两个字又浮现在每个心有余悸的业者心头。这一次的火爆，到底是“泡沫”还是沉寂1年之后新的爆发？
阿里巴巴网站的首席执行官马云认为：从表面看，是非典促进了电子商务的发展，而实际上真正的动力是经济发展的客观规律和电子网络技术的飞速发展以及网上诚信体系的日益完善，这些都为电子商务的飞速发展提供了客观条件，“非典”只不过加速了这些条件实现的过程。
中国电子商务“前辈名人”王峻涛日前在接受采访时称，经过过去两年的务实发展，我国电子商务摆脱了国际资本过去对中国电子商务领域的很多投机行为。与国际上网络泡沫破裂的形势成为对照的是，过去两年来，经营方向正确的电子商务企业，越来越多地走向稳定的赢利，而且在经济生活中开始扮演越来越不容忽视的角色。因此，在他看来，“非典”时期的非常繁荣，只是电子商务乘势而上的一大步，而并非一瞬即逝的美丽烟火。
然而，中国电子商务协会理事路平却持相反观点。他认为，非典时期电子商务升温是必然的，但目前只是形式上的电子商务，即网上营销。如企业不注重内在的信息化建设，火爆缺乏长久性。电子商务的基础是企业信息化。企业网上接订单后，直接分解到设计部门或生产车间，生产车间完成原料采购、产品生产，再通过内部网络完成配送。这将大幅降低企业成本，缩短生产时间。
而目前国内建成内部资源管理系统的企业并不多，完成信息化改造的商场更是少之又少。多数上网企业仅停留在建设网站、发布信息的层面，除了网上接订单外，其他环节仍是原始生产，电子商务的优势并未发挥出来。而“非典”之后，各资本力量投资电子商务的热情过度膨胀，期望值也较高，新的泡沫已经出现某种迹象。
政府扶持区域电子商务受到空前重视
“非典”最先在广东发难，2003春季广交会在“非典”肆虐期间召开。大批跨国采购公司或制造业代理商、进口商取消中国之行，或推迟中国团组出国洽谈的日期，结果现场交易减少70%以上。但是通过另辟网上渠道，春季广交会仍然挽回了大部分的损失。
在广交会开幕的第二天，网上广交会就如期推出，通过www.cantonfair.org、www.cecf.com、www.ccme.org.cn等三个网站，为展客商提供信息发布、贸易撮合、网上洽谈、辅助成交等电子商务服务。三大网站当日的访问量就达到了368万次，“网上广交会”的注册国外客商和国外供应商也分别猛增到5万和1万，客商增加量是原来的5倍。
据统计，截至4月27日，广交会各网站的访问量累计总数达5090万次，比上届同期增长50.95%。其中境外访问量累计数为2589万次。广交会网站三个平台意向成交量为2.18亿美元，确认的成交量为4784.77万美元。据统计，在各大类产品中，网上成交效果最好的是机电类产品，占总成交量的73.4%，其次是粮油类和五矿化工类产品。
即使在广交会休会期间，依然有不少企业踊跃报名参展。如广东格兰仕集团公司等多家企业通过电子商务平台与国外客商取得了联系，并达成了交易。
受此影响，上海、浙江、山东等诸多省市，都充分重视“非典”时期发展电子商务对地区经济的重要作用，有关政府部门也出台了一系列措施，如要求网络运营商减免有关费用等，以促进地域电子商务的发展。
网上购物绽放盎然之美
B2C网站可分为面向消费者提供产品或者服务的网站。“非典”肆虐期间，B2C网站一个比一个风光。
在“非典”时期，B2C网站吸引了一大批速成的消费者，让消费者从时髦、年轻的人群向各个层次扩散，很多人是第一次体验B2C。
卓越网：平时每月图书的销售额大约在1000万元左右，而从4月29日到5月4日，仅短短的5天间，卓越网的销售额已经突破1500万元。 |