节日气氛下，是购销两旺的好局面。

　　又是一年春节，有人出外旅游，有人探亲访友，有人上街购物，有人东奔西走……每逢节假日花钱如流水，这对于许多人来说已成为习惯，通信产业自然也会在这时显得更加热闹。

　　以北京为例，节前的北京电信市场可谓热闹非凡。移动“神州行”刚将用户本地话费砍掉一半，联通紧跟着就宣布免收“如意通”长途话费。网通、铁通对于ADSL宽带用户提供的优惠政策也是接踵而至，吸引了大量新装用户。与此同时，在各个终端卖场中，到处飘扬着节日促销的招牌与广告语。通信业的“假日经济”不但聚起了大量人气，也为2005年渲染出浓浓春意。

　　“以人为本”营销初露端倪

　　太原网通公司市场经营部的牛海平先生告诉记者，今年新春的市场营销活动与过去有很大不同，会实现两大转变，即由业务发展到产品经营的转变，由防御为主到攻守兼顾的转变。据牛海平介绍，他们将摒弃过去以公司产品为发展要求的模式，逐步转向对不同客户群的关注和细分，包装、策划适合不同群体的产品，实现对产品的精耕细作和规模化经营，再按照不同的产品策略，再采用不同的节日营销手段，不会再像过去那样，用单纯的价格优惠刺激消费。

　　移动运营商也是如此，他们节日营销的目的已不单单是抢占市场和赚取通信费用，开始更加注意通过满足用户需求来取得用户的满意。

　　一般来说，节日探亲、旅游会造成大量人口流动，这些人口在异地长时间停留，大量的长途、本地通话以及短信联系，使许多用户对改变节日通信资费标准有了更多期待。为了满足用户的这一需求，北京移动、联通两大运营商在节前发力，1月17日北京移动全线下调“神州行”12593 资费标准，北京联通紧随其后，针对130预付费用户推出“长市合一型如意通”，用户在拨打国内长途或本地电话时只要加拨96531 ，白天按0.45元/分钟计费，晚间按0.35元/分钟计费，不再收取长途话费，并双向优惠。

　　另外，为了让更多用户在2005年佳节到来之际，享受CDMA终端的时尚潮流，联通公司携手众多品牌手机厂商，集中采购了超过百余万部的精品联通“炫机”，大大降低了手机成本，各地省级包销商因此得以将价格相应下调100-200元。同时，联通再对每台手机补贴100-200元，这样，用户最终就能以最优惠的价格拿到超值的CDMA1X手机。“联通炫机就是要让更多的中低端用户群感受CDMA1X网络强大的数据业务能力，并能够以相对合理的价格拥有属于自己的精品终端。”中国联通市场营销部副总经理于英涛表示。

　　运营商针对不同产品进行不同的包装促销这一行动表明，他们已经开始意识到转变电信运营的发展观，对通信服务进行真正的产品化经营。这对广大普通用户来说，是一个难得的好消息。

　　新春：新业务温床

　　业界有一种说法：“如果没有春节期间的祝福需求，中国的短信业务就不会有今天的火爆。”这种说法虽然难免以偏盖全，却也不无道理，节日确实是新业务成长的温床。

　　牛海平告诉《通信产业报》记者，正是2004春节期间太原网通的“小灵通自助餐”活动，拉开了全年无线市话业务营销的序幕，1、2月份共发展小灵通用户13014户，点对点短信息业务量861010次，走出了开放终端销售的第一步，为小灵通的飞速成长提供了动力。

　　今年，为了抓住春节期间的机遇，各地运营商都已经行动起来了。

　　新春市场购买力巨大，买一部新手机是许多人回家过年前要做的一项工作，而全新移动终端的普及又使得用户对视讯、彩信业务需求也会因此变得强烈。据天津联通内部人士介绍，他们针对往年春节的短信高峰，已对短信中心和彩E中心进行了扩容升级，可以收发照片、声音甚至动态视频的彩E服务，升级后可以保证邮件容量增加20%，希望借此带动彩E业务的成长。此外，为满足普通用户“群发”祝福短信，天津联通还开通了“短信通”业务，该服务可以实现同时发送最多100条短信的功能，可将最精彩的祝福短信第一时间让所有朋友都收到。

　　中国移动也不甘落后，其数据部也为新春专门策划了“我的梦网，我的梦想”活动，此活动为移动梦网量身定做，目的就是借用移动梦网的概念，推出用梦想将节日串联起来的主题，借此带动移动数据业务的应用潮流。

　　商家推广视讯业务、彩信业务，一方面迎合了新春消费者的需求，另一方面，也是出于运营商摆脱单一语音业务市场饱和窘境、开拓市场新增长点的需要。种种迹象表明，今明两年，我国将很有可能开始3G网络的运营，利用节日期间，提前培养用户对移动数据业务的使用习惯，掌握关于业务应用的第一手资料，是不容错过的机会。正因为如此，春节对于运营商新业务的发展来说，显得无比重要。

　　春节只是新一年开始

　　信息产业部电信研究院一位专家分析道，节日市场之所以如此重要，主要有三大方面的原因。

　　首先，延长假期政策增加了人们的消费时间，也扩大了消费空间，人们有时间在紧张的工作之余放松心情，或是去商场细心选购商品，在购物中寻得一份松弛，也愿意掏钱买一份舒心。

　　其次，随着市场经济及对外开放的进一步发展，人们的视野越来越开阔，消费观念发生了变化，越来越多的人愿意花钱长见识，出去旅游观光，人们用在娱乐休闲方面的花费有了显著的增加，这使更多的通信增值业务有了应用和发展空间。

　　最后，“假日经济”的繁荣在很大程度上依赖于人们传统的消费心理。中华民族有着节俭的传统，但逢年过节添衣置物、走亲访友提礼相送，也是一种传统，即使再困难的家庭，过年过节也总要买些新的东西来添几分喜庆。而运营商和经销商在此时推出的各种各样的促销活动，既迎合了消费者讲求物美价廉，贪图便宜的心理特征，又进一步刺激了消费者的购买欲，是锦上添花，十分适时有效，因而，商家和消费者两方面行为的共同作用，在节日期间构成了一个消费高潮。

　　但是，商家在享受节日期间业务成长的快乐时，也不应忘记，春节假日再长，也只有十几天时间，对于新的一年来说，这只是开始，而不是终点。

　　观察去年的移动终端市场销售记录，就会发现，在第一季度的各个月份之间，存在相当大的起伏，重要原因就是春节促销消耗了用户相当多的消费热情，在以后的几个月中造成了一定回落。

　　单从销售市场来看，大幅度的折扣吸引了人们短期的集中消费行为，但人是理性的，人们不会从事无谓的消费行为。“假日经济”虽说火爆，可掌握不好，它又会成了“七日经济”、“急卖经济”，这种状况必须避免。若从经济学角度考虑，“假日消费”作为社会总消费的一部分，它不可能超越社会的总体发展状况，信息社会的各个组成部分是相辅相成的，有了更多的信息需求，人们才会购买更多的信息服务，因此，春节通信市场的火爆只有在带起了人们对信息更多的热情之后，才能吹响新一年通信行业前进的号角。