随着互联网行业的复苏,摩根斯坦利网络业高级分析师玛利·米克再度活跃。从今年第二季度起,这位“互联网女王”开始关注中国网络市场和电子商务。日前她撰文称赞中国电子商务扎根民间,增长潜力无穷。
“互联网能实现教育普及,激发创业精神,而且它还能把低成本产品和服务的生产商与海外买主联系起来。”玛利是近期第三位对中国互联网行业表示看好的专业人士。在她之前,摩根斯坦利亚太区首席经济学家谢国忠、美国著名经济学家斯蒂芬·罗奇都认为,互联网对经济高速成长的中国十分重要。
互联网是一个低成本实现中国东西部互联互通的信息手段,它把中西部规划地区与东部沿海开放城市、经济特区联系在了一起。这意味着政府会继续支持互联网行业的发展。此外,中国的生产商也会逐步接受互联网和电子商务平台,将它作为一种新的销售渠道,让自己的产品和生产信息走出国门,而且价廉物美的产品竞争力会更强。
“由于‘中国制造’价格低、质量高、低成本,产品可以获得极高的在线反馈评价,从而形成有效的销售周期。另一方面,高质量的客户评价又进一步增强了买主的信心,又带来了更多销售。”
玛利·米克非常欣赏中国电子商务的“草根性”(Grass Root),指出中国电子商务应继续争取更广大用户的支持。尽管互联网作为一个销售渠道其诚信体制有待完善,但它的优势在于市场透明度。用户提供的在线反馈评价证明是一种比较优越灵活的制度,开创了实时判断产品质量、消费体验的新标准。
玛利评论说目前中国电子商务行业发展势头很好。“在全球的互联网公司中,eBay证明在中国处于最有利的地位,因为它早就与上海易趣网结成了合作伙伴关系。淘宝网在线商品的快速增加之所以领先于其竞争对手,可能是由于淘宝网向卖方提供免费交易所致,而eBay易趣网上的每笔交易要收取最高0.97美元的佣金。”
“在淘宝网上,如果商品没有交易则会自动重新登录。在线商品数量和增长率并不能反映市场发展势头的全面情况,因为从商品在线到实际交易的转换率才是关键。”玛利口中的“转换率”即电子商务的成交率(Transaction Rate)。
根据eBay易趣第二季度财报,网站成交率高达45%;由于为免费模式,且在商业化方面起步较晚,迄今为止淘宝没有公布过正式的成交率数字和交易额。市场注意到淘宝在这方面有所保留和回避,阿里巴巴副总裁金建杭在接受媒体采访时也称“不能以要求成年人的标准来要求一个1岁的婴孩”。免费网站的成交率最高为10%~12%。
很大程度上,免费模式与收费模式可能不具可比性。当然,市场对两种模式的期待值也不一样。“易趣是销售根据地,我关心我能挣到多少钱,是大钱还是小钱,成交是不是快捷方便。比较在意买卖效率。对于淘宝,我也会去占一席之地,能卖掉几件就几件。”上海的一个大买家告诉记者目前同时注册eBay易趣、淘宝的用户不在少数,但是大部分人心里的一本帐还是算得很清楚的。
“当卖主因为登录商品要付费,他就非常关注商品是否能卖掉,充当了市场过滤器作用。而用户(包括买卖双方)的体验往往更好——这增强了交易的紧迫感和人们的出售欲望。”玛利如是解释。
“如果分析一下每日业务量趋势的发展,我们就会发现,过去6个月内淘宝网的增长高于eBay易趣。但是我要提醒,淘宝网的数据增长是由于公司为许多合作伙伴提供了Web主机托管,把各网站相关的热门物品放入网站,并把一些与电子商务交易不太相关的人流数据并入统计。而易趣网的损失在于新浪和雅虎合办了在线拍卖网站,易趣停止了在新浪上发布广告。”
米克也承认需要抑制一下对中国互联网股票的热情,但她表示,投资者接受她建议的前提条件是,他们应能在众多股票中去芜取菁,并对股票做出适当的估价。米克过去的那种乐观情绪在她的研究报告中仍然随处可见。她写道,几年前有人认为互联网完蛋了,这真是笑话,事实上,互联网业的好日子才刚开始。
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