新闻调查:网通的一个项目是这样消失的
发布时间:2006-10-14 8:06:32   收集提供:gaoqian

  天极网 特稿(记者 冯大刚)作为电信运营商的中国网通本身就是一家巨无霸企业。什么叫巨无霸?有人说,在这样的企业里,损失几千万不算损失,一年开除几百个人也起不了一丝波澜。和很多大企业一样,每年网通都会有大量的新项目上马,也有很多的老项目被取消。不同的是,在网通,也许一个项目的取消并不需要太多理由。

  F项目就是一个例子。该新业务项目的负责人叫陈睿(化名),现在已经离开了网通。陈睿说,他实在无法认同当时公司给出的几条所谓理由。因为在他的项目叫停同时,几乎所有其他新业务项目也都一齐被叫停。

  陈睿说,真正的理由应该是:第一,网通当时处在集团融合改制上市前的"混乱三年",处理本身非常随意;第二,网通这样的传统运营商,只懂得拉电线和卖电话,他们,从一开始就不该介入什么新业务领域。

  项目上马

  陈睿是"小网通"的老员工。2002年底(此时中国网通集团已经成立,但正式融合计划尚未公布),他看到一个新业务机会,觉得如果网通来做,肯定拥有很多优势。据此,他和同事以部门名义向上提交了"立项申请书"。

  网通有严格的立项审批制度,在经过很多部门流转后,申请书最后到达了"立项小组"。在这个由公司副总裁及公司法律、财务、市场等部门负责人组成的小组成员逐一签字同意后,F项目就算正式上马了,整个过程用了约两个月。

  陈睿是F项目负责人,他从网通内部和外部各找了几个人做帮手。很快,一个大约三十人的班子成形了,工作地点在金融街国际企业大厦的小网通总部。

  陈睿知道,这些人来参与,与其说是对F项目有兴趣,还不如说对网通这家企业有信心——对许多网通外部的人员来说,能成为金字招牌的网通一员无疑是一种巨大的诱惑。

  但陈睿已经在小网通待了很多年,他知道旧体制的风险所在。他对自己的伙伴说,项目的产品没问题,但大家要做好准备,也许有一天,整个项目会做到一半平空消失。不幸被他言中。

  开始赚钱

  陈睿把F项目的软件开发部分外包出去,这个过程大约用了半年。半年后的2003年6月,项目正式推出。这时候,网通的融合大业已经正式开始了。

  每一次F项目需要费用,都需要走网通的日常管理流程单独审批。累积下来,在软件开发、人员工资、市场推广等方面,F项目总投资在360万元上下。

  除了费用支持,在对外合作、客户开发等方面网通并挥懈鳩项目更多支持,所有事情都需要陈睿一手打理。做不过来就加班,陈睿带着这三十个人拼命工作,加班到晚上两三点是经常的事情。

  2003年8月,项目正式推出。项目很受用户欢迎,短短三个月内就赚到200多万。

  项目叫停

  2003年中的网通内部已经进入了空前的混乱期,一个人今天在网通,明天可能就去了电信,后天又回到网通。很多新业务都被叫停了,陈睿有一种不好的预感。

  没有人明白说,但陈睿开始感觉到在日常业务中网通的支持越来越小,他去问自己的直接领导,但领导让他放心,说F项目不会撤。

  2003年年底,陈睿刚休完病假回来第一天。领导把陈睿叫到办公室,正式通知,网通已经决定停止F项目。陈睿是后来才听说网通的项目也有一套撤销流程,当时,他只看到了一份叫停理由的简单说明。

  按照这份说明,F项目的下马主要原因是:花费超出预算、投资回报率不高。这两个理由都让陈睿感到困惑:花费超了没错,可收入比预期的增长幅度更大;投资360万,三个月回收200万,这投资比例还叫不高?

  陈睿感到愤怒,他想冲到田总(田溯宁)办公室去讨个说法,但终于没有这样做。

  烟消云散

  虽然愤怒,但陈睿早就有所准备,也没有太多惊讶。当他把项目人员聚集到一起说这个消息的时候,大家失望,却也没人说什么激烈的话。大家都知道,项目撤销了并不怪自己,要怪,只能怪这个时机不对,怪网通的老体制不好。

  项目不做了,人心开始散了。陈睿也决定离开网通。他曾经以为在网通还有除了拉电线以外的工作,但F项目让他坚信,运营商做不好新业务。三十个人中,几个人想尽办法留在了网通,剩下的又跳到别的大公司参加新项目去了。

  陈睿说,他理解网通的做法,因为电信运营商擅长的是大型项目的运维,对这种短平快的小项目兴趣不大,也不懂得管理。让陈睿耿耿于怀的其实就是一个理由:到底F项目为什么下马?

  离职以后,陈睿从正面、侧面打听了很多次,但这时候小网通与网通集团的融合尚未稳定,紧跟着又赶上公司上市,没有人能告诉陈睿为什么,甚至到底当时谁对项目投了反对票也无从知晓。

  那段时间,很多项目跟F项目一样叫停了。很多做项目的人想着,等这阵混乱过去,也许项目还有转机。但一直到2005年了也没有消息。不是有人反对,而是这些项目根本没人再提,就好像凌晨两点国企大厦的灯光从来不曾亮起。(完)

 
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