2004年IT领域大事频仍。在对去年所发生的大事做盘点时，需要指出的是，这其中有些事件的影响要到2005年后才会逐渐清晰。
联想收购IBM PC业务
中国的联想集团于2004年12月宣布以17.5亿美元并购IBM的PC业务，此举震惊了整个IT业界。该笔交易将于2005年第2季度最终得以完成，届时中国最大的电脑供应商联想将一跃成为全球性的PC厂商，在规模上仅次于戴尔和惠普。
完成收购后，考虑到IBM PC的年销售收入有96亿美元，联想的PC业务将产生120亿美元的年收入，PC年出货量将达到1190万台。
在渠道方面，联想的收购行动引起了许多经销商的担心。许多经销商都怀疑，联想是否会延续IBM强调创新的传统，一直走低端路线的联想是否会迫使IBM PC走向低端。以IBM资深副总裁兼个人系统部门总经理Stephen Ward为首的IBM多位高管已进入联想，负责运作新联想的PC业务。这些人士承诺，经销商的上述担心是多余的。Ward指出，新联想能够动用IBM的销售部门和PartnerWorld渠道合作项目，还能够借用IBM全球金融部门(IGF)和IBM信贷(IBM Credit)的资源来推动其PC业务。
AMD Opteron芯片光彩四射
多年来一直乏善可陈的AMD在2004年突然有了咸鱼翻身的机会，具备了向英特尔叫板的实力。该公司凭借一款64位的Opteron芯片在商品化服务器市场搅起波澜，惠普、IBM和Sun等一线供应商纷纷宣布在企业级服务器中应用Opteron。在取得供应商认可后，对Opteron的强劲需求必将随供应链传导给众多经销商。
Opteron在桌面处理器方面的孪生值苁茿thlon 64，这两款芯片既能支持64位应用，同时又支持现有的32位软件。
英特尔在2004年夏发布了新版本的Xeon服务器芯片，也具备64位功能，作为对AMD的回应。在2005年，Opteron和Xeon间的竞争必将升温。同时，Athlon 64的市场情况也有大的飞跃，AMD将借此在桌面市场取得好成绩。微软已宣布将发布64位的新版Windows XP，提供对Athlon 64的支持。
SBC/思科赢得VoIP大单
2004年堪称是VoIP年，通讯集成商SBC在9月与福特汽车签下了一笔大定单，采用思科的设备为福特总部及多家工厂设计、实施和管理IP电话系统。有消息称该定单的总金额达到了1亿美元，这从一侧面体现了2004年VoIP市场的迅猛发展之势。
依照合同要求，该VoIP网络将包含5万门思科IP电话，在3年内覆盖到福特的110家工厂。SBC销售副总裁Tom Archer是该定单的推动者之一，他说：“福特、SBC和思科三者的关系正变得异常紧密。我们一起召开了无数次会议，已经分不清哪些提议是谁的主意。福特是思科产品的坚定购买者，思科在密西根(福特总部所在地)的影响力很强。”
2004年有很多VoIP定单，SBC和福特的定单得以脱颖而出，就在于其将成为迄今为止美国最大的VoIP应用之一。
EDS遭遇寒冬
全球排名居第二的方案提供商EDS在2004年度过了艰难的一年，该公司在美国海军内部网合同中报出了1.53亿美元的巨额亏损。
这只是EDS在2004年诸多麻烦中的一件。在该合同上，EDS与知名会计师事务所毕马威有着公开的争论。此外，公司还在继续裁员，要求其在美国的9200名雇员提前退休。在夏季，信用评级机构Moody将EDS的信用等级调低为垃圾级。两周后，该公司为保存现金而减少了2/3的分红。
尽管遭遇了种种麻烦，EDS董事长兼CEO Michael Jordan最近在接受采访时却表示，该公司“必将东山再起”。他声称，公司在2005年将达到盈亏平衡，在2006年将取得增长，在成本得到控制后利润将会增加。他还表示，公司的成本控制方案正在按计划进行，在2004年已经节省了10亿美元。“现在人们似乎不相信EDS能在5年后重新步入辉煌，那些流言都是没意义的。”
惠普渠道起起伏伏
惠普的合作伙伴在2004年再次坐上了过山车。惠普在并购康柏的数年内，渠道政策一直摇摆不定，去年似乎正在努力调整其运作的轨迹。
惠普任命了Kevin Gilroy为美洲区渠道负责人，同时负责企业级产品线和标准化商品产品线。但任职还未满100天，Gilroy又被提升为资深副总裁兼SMB部门总经理。在度过了两个月的不确定时期后，惠普又任命了知名度相对较低但广为看好的John Thompson来填补Gilroy留下的空缺。在临近年关时，Thompson向合作伙伴宣布了一个重大利好消息，将原来直接服务的大企业客户中的30%移交给大企业渠道合作伙伴，总业务价值达50亿美元。
离岸外包成热点
离岸外包成为2004大选年的热门话题，尽管该问题并不足以左右竞选胜负，但其对经济的影响很关键。有一点可以明确的是，不管谁赢得了大选，离岸外包问题都将继续成为一个很棘手的问题。
部分集成商较好地利用了离岸资源，并从中大获其利。方案提供商可以借助许多途径，来抓住离岸外包所带来的商业机会。对美国各企业的CIO来说，离岸外包已成为一个政治问题，有部分CIO甚至决定，只会将外包工作交给那些在美国境内完成工作的第三方技术公司。
Oracle收购PeopleSoft
经过一年半的艰苦努力，Oracle终于在2004年底成功实施了对竞争对手PeopleSoft的收购。此次股权并购涉及到约103亿美元，成为软件行业整合的一个缩影。新Oracle将在企业应用领域里排在第二位，仅次于德国软件巨头SAP。
Oracle走到这一步实属不易。该公司的收购请求遇到很大阻力，PeopleSoft公司及当时的CEO Craig Conway想尽办法抵制收购，并竭力游说公司的股东，随后是法庭上的争斗。2004年2月，美国司法部宣布出于反垄断的考虑，计划阻止Oracle对PeopleSoft的收购。但到了秋季，风向终于开始逆转。一名联邦法官推翻了司法部的决定，这为收购扫清了道路。10月，PeopleSoft的董事会突然解雇了Conway，让公司创始人Dave Duffield接任CEO一职。此时大家都知道，PeopleSoft被Oracle收入囊中的日子已不远了。
此次并购将于2005年1月正式完成。PeopleSoft及原J.D. Edwards的合作伙伴对这起并购充满了担心和疑问，比如Oracle将怎样对待PeopleSoft原有的合作伙伴，将发生哪些变化，这些合作伙伴现经销产品的后期支持和开发怎么办。
Longhorn仍待字闺中
早在2002年或更早的时候，各合作伙伴就听到过了Longhorn的消息。Longhorn是创新性的下一代Windows，采用了全新内核。有消息称这一新操作系统将在2003年进入测试期，但这一切却并没有发生。Longhorn的开发过程冗长而艰难，微软最终在2004年宣布，将在2006年底正式发布该系统的客户版，在2007年底发布该系统的服务器版。为达成这一目标，微软不得不在技术层面上作出牺牲。
Longhorn最受期待的新功能是WinFS(Windows文件系统)，但在初期发布时将被牺牲掉。WinFS是一个统一的文件系统，拥有创新性的搜索功能，能够更方便地获取多种类型的桌面系统文件。很显然，WinFS的开发并不容易，来不及在Longhorn首次发布时完成WinFS的全部开发。为了对此作出弥补，微软承诺将如期发布新操作系统的另两项功能，分别是用于Web服务及通讯的子系统Indigo和图像子系统Avalon。此外，Indigo和Avalon还将作为独立的组件单独发布，应用于原有的Windows XP系统和Windows Server 2003系统。微软的意图是让众多开发商和集成商能尽量感受到新技术，这一举措受到了许多合作伙伴的欢迎。
在Longhorn发布之前，众多合作伙伴还可感受到诸多新产品，包括Windows XP SP2、Windows Server 2003的新版本R2以及升级后的SQL Server数据库(代码名为Yukon)。不过，大多数合作伙伴都认为Longhorn是未来最重要的技术之一。
CompuCom被低价收购
IT渠道充斥着企业并购，在2004年也是层出不穷。不过，很少有如CompuCom并购案如此富有争议。CompuCom在2003年的销售收入达到了14亿美元，而私人持股的投资公司Platinum Equity却以2.54亿美元的惊人低价收购了该公司。
这一交易刺激了各方案提供商，这些公司早就抱怨华尔街和潜在的收购者低估了他们的价值，CompuCom被低价收购的冲击波传遍了整个渠道。Platinum对CompuCom的收购还表明，服务收入对赢利的贡献要高于产品销售，服务收入对公司估值的贡献也要高于产品销售。最近的数字显示，CompuCom服务业务的收入还不到其总收入的1/4，这也是公司售价如此之低的原因之一。
CA动荡持续
数年来，CA的前方一直是乌云密布。2004年4月，Sanjay Kumar辞去了公司董事长兼CEO一职，结束了在这家全球顶级软件公司的任期。与此同时，美国政府对CA的调查还在继续。
Kumar在辞掉CEO后曾任公司的首席软件架构师，但为时不久。9月份，Kumar受到关于证券欺诈的指控，并离开公司。此外，CA被要求向股东返还2.25亿美元，以作为对其不检点商业行为的惩罚。该公司最终从IBM请来了John Swainson，希望新CEO能带来全新的开始，并能够推广公司的新技术。
CA在最近已经有了些许进步，10月份收购了身份识别管理供应商Netegrity，并与Access和Ingram Micro签署了合作协议。不过，该公司还是面临着重重困难，比如说公司还要如期进行裁员。Swainson在2005年还有许多工作要做。