如今的即时通信软件市场，国内英雄风云际会，国外商家伺机而动。值此“乱世”，网易泡泡完全有可能伺机登顶，拔得头筹；而腾讯QQ也可以借机巩固优势地位，雄霸天下……
说到网络聊天，网民第一反应：“腾讯QQ”。可如今，网易泡泡(popo)异军突起，很快虏获了网民的心。
一直以来，坐拥1.8亿注册用户、1000万移动QQ用户的腾讯，在中国市场上独领风骚。“虽然小企鹅很可爱，但要拿银子喂饱它……我只好选择泡泡。”事实上，3个月前网易泡泡仅有500万用户，两个月前这一数字改写为800万，已是奇迹，没想到，一个月前这一数字又被刷新--泡泡注册用户已达1200万。每天数10万用户的增长，如此势头，网易泡泡很快将具备与腾讯QQ一决高下的实力。
popo后来居上，锋芒直逼QQ，一场“双雄”的好戏即将上演。
popo “锋芒”毕露
“我们要做国内最好的即时通信软件提供商！”网易高级副总裁、无线事业部的掌门人梁钧自信地表示。
毋庸置疑，作为一款集即时聊天、手机短信、在线娱乐等功能于一体的即时通讯工具，网易泡泡以其方便灵活的特性满足了国内网民的需求，而其对手腾讯经过多年苦心经营，有着非常成熟的产品和固定的用户群，网易如果不能推陈出新，想要超越腾讯并非易事。
为争夺市场，网易特别强调泡泡与众不同之处，一方面凭借网易自身优势，精心打造优质的产品服务；另一方面从消费者的角度出发，着重突出泡泡的人性化设计。除了走差异化路线，网易更多地在增值服务方面加强对用户的吸引力。从产品推出伊始，泡泡就坚定不移地走免费路线，同时给每个用户赠送一个50M的超级免费邮箱，其手机注册用户还能免费发短信，发送条数不受限制，其慷慨程度显示出他们对即时通信市场的雄心。
其实，popo与QQ两者的差别不大。就产品本身来讲泡泡已经有能力与QQ一较高下。但是，据网易高层透露，网易近期将推出新款泡泡，新泡泡的功能及时尚程度将有质的提升，届时popo对QQ的冲击更非今日所能想象。据了解，推出新版本后，网易方面还将会有大的市场动作。
QQ临“危”不惧
在很长的时间里，腾迅QQ一直是当之无愧的霸主，QQ也于10月11日晚刚刚刷新了最高同时在线人数的纪录--400万。腾讯认为，巨大的市场惯性使得其他软件很难轻易撼动QQ的地位，于是，腾讯于两年前开始对用户注册进行限制，并随后进行收费。
而网易泡泡等依然免费的即时通讯软件，自然而然被更多“不愿交费”的用户青睐，对QQ来讲这并不是什么好消息。为避免现有用户移情别恋，腾讯开始更加努力地去适应用户的口味，腾讯掌门人马化腾表示，“腾讯QQ下一步要强化休闲娱乐功能，同时坚持免费放号。”今年8月，腾讯重新开放 QQ免费注册，并与中国移动合作无线 QQ，在手机下载、游戏等方面全面合作，贺卡、交友等增值业务也将成为重头戏。
姜还是老的辣。腾讯很清楚，即时通讯软件有点像公园，门票几乎为零，但里面的游乐设施是收费的。当其他公司还在无止境地追求注册用户数时，腾讯就已经开始实实在在地以颇具吸引力的增值服务来吸引用户了。
为了走上多元化发展的盈利道路，腾讯煞费苦心。希望QQ更娱乐，在聊天交友、游戏等方面腾讯下了不少气力。此外，腾讯在商业方面推出RTX(腾讯通)，帮助企业实现实时通信。腾讯相信，市场的开拓将给他们带来更多机会。
面对网易泡泡等的“围追堵截”，腾讯似乎临“危”不惧。因为随着增值业务等周边服务的成熟，其盈利模式也已经逐渐明朗。
做“大蛋糕”
泡泡短时间内取得骄人业绩，与腾讯QQ的收费政策流失了部分客户不无关系。随着泡泡深入人心，网民的选择将由“QQ是惟一”转变到“QQ是其中之一”，这微妙的变化让腾讯感觉到压力。
几乎所有网络服务商均以免费开始，究其目的，终是“盈利”二字。泡泡也选择免费策略来争夺市场，优势自然是网易自身庞大的用户基础，虽然，他们的眼光不只局限于自己的客户群。
泡泡的“杀机”其实缘自市场的巨大“商机”。专家预测，到2004年，即时通讯软件将超越“电子邮件”，成为最流行的互联网通讯工具，其前景真可谓“风光无限好”。
而截至2003年6月31日，中国的网民已经达到了6800万人，即时通讯工具几乎是每个网民必备的软件，这其中的商机自是不言而喻、令人垂涎。
商机无限，金子如何掘得？市场逐步开放，我国的即时通信软件商面临的将不仅仅是国内风云际会的各路列强与后起之秀的挑战，还来自于国外商家的冲击，YAHOO、AOL等老牌也在伺机而动。值此“乱世”，网易泡泡完全有可能伺机趁乱登顶，拔得头筹，当然，腾讯QQ也可能借机巩固自身优势地位，雄霸天下。
没有竞争就没有进步。可以看到，正是有了网易的加入才使即时通讯软件市场再次活跃起来。如此一浪推一浪，才能掀起更汹涌的波涛。梁钧说得好：“每一个行业都是在竞争中成长的，有竞争是一件好事。我相信不仅消费者会为我们的举动而高兴，腾讯也会为有了这样一个竞争对手而兴奋。”
当然，对手也可以成为朋友。市场是巨大的，前景是美好的，但需要商家积极开拓。QQ与泡泡之“战”，尚可看做一种拓展，就像可口可乐和百事、麦当劳和肯德基，在全球市场上“针尖对麦芒”，但最终却是在彼此的促进下共同占有最广泛的市场份额，令人生羡。
中国市场尚具潜力，不必你死我活，倘若良性竞争，彼此都可以活得很好。一起做大蛋糕，然后共同分食，岂非美事？
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