“无线市话”是一种将固定电话传输交换与无线接入技术有机结合在一起，充分利用固定电话网资源，以无线方式提供的在一定范围内具备移动漫游功能的个人通信终端。日本则称之为“个人手持电话系统”（英文缩写PHS）。

　　“小灵通”是最早开发PHS技术的UT斯达康公司手机的专有名称，但目前已演变为类似于“全球通”这样的服务名称，成为人们对“无线市话”特定的称呼。

　　目前我国的无线市话有两种方式：一种是基于日本技术的“PHS”的产品，主要系统供应商有UT斯达康公司、中兴通讯和青岛朗讯（前两个公司在接入方式上有别于后者）。PHS业务1998年在中国起步，1999年得到迅猛发展。目前已在西安、昆明、西宁、北海、保定、杭州、江苏泰州、广东肇庆、云浮、惠州，甘肃白银、嘉峪关、庆阳、四川绵阳等60多个城市使用。其中，UT斯达康的“PAS无线市话”系统目前仅在中国大陆的网上用户已近60万，占了市场份额的85％以上。绵阳、北海等城市用的是中兴通讯的系统，甘肃兰州等城市采用的则是青岛朗讯的产品。另一种是基于北美技术的“CDMA（J－SJD－008）”（高通公司专利），已在广州等地建设。

　　虽然国内很多城市已经开通了“小灵通”无线市话服务，但关于PHS业务适不适合在中国搞、怎么搞的争论这两年来一直就没有停止过。一种观点认为，无线市话因话费低廉（按市话收费）、辐射小（只有10毫瓦）、待机时间长（待机800个小时）等优点满足了那些生活在都市、很少出差、收入中等，但又有市内移动需求的庞大消费群体的需要，深受老百姓欢迎。对于固定电信企业来说，无线市话对目前固定交换机资源进行了二次开发，建设周期短、安装简单、减少了管线建设投资及维护费用，放号快、即开即通，能随时随地接打电话，增加了市话的使用效率，解决了热装冷用问题，形成了市话业务新的增长点。如去年西安电信局就创下了不到三个月的时间累计放号6万门、12月1日正式开通当天放号4000多个的历史记录。目前，西安用户已近15万。

　　另一种观点则认为，无线市话技术落后，且在日本已经走向衰落、在泰国惨遭失败，PHS业务在国内的出现只是电信重组后固定电信部门急于切入移动通信市场的一种短期行为，势必造成资源浪费和不正当竞争。

　　据了解，日本是1995年7月开通运营PHS服务的。1997年7月，日本的PHS用户达到了708万户的顶峰，之后开始下降至500万，1999年4月用户数开始回升，现有用户数为600万。目前，日本的PHS运营商有三家：NTT、Astel和DDI。其中DDI是京瓷公司下属的子公司，拥有日本PHS市场60％份额和75％的话务量。

　　国内有专家认为以前PHS在日本的用户数下滑更多地是经营的问题，而非技术本身。目前PHS用户已呈稳步上升态势。据8月8日的日本《经济新闻》报道，今年，日本PHS应用情况连续5个月增长。继6月底比5月增加了3．1万台之后，7月，又增加了4．3万台。在日本，由于与移动电话相比，PHS数据传输速度更快，因此，面向移动数据通信的PHS用户不断增长。日本用户已开始针对移动电话和PHS电话不同的用途而分别使用了。

　　日本京瓷株式会社通信信息集团海外个人通信机营业部部长山口增海日前分析了PHS在日本衰落的三点原因。一是由于三家PHS运营商竞争，有的没有提供良好的服务质量，败坏了PHS名声。二是由于PHS运营商自己不是有线电话网的经营者，需支付有线网接入费用。PHS业务收入的大部分被有线电话公司拿走了，致使PHS运营商的市场竞争力不足。三是在PHS网络建设初期，日本的蜂窝移动电话通话费是200日元／分钟，而PHS手机的通话费仅为40日元／3分钟。蜂窝移动电话的通话费目前已降到90日元／分钟，而PHS运营商由于需要向有线电话公司支付接入费用，没有降价空间，PHS手机的通话费一直保持着固定不变的价格，因而使PHS在日本的市场上失去了吸引力。山口增海认为，中国的情况和日本完全不同。中国的“无线市话 业务由电信部门运营，不存在再交费问题，因此，不仅不会增加用户成本，而且，还会使电信部门已有设备得到充分利用。PHS在日本经营不利，不能说明PHS技术本身不再有市场发展前途。

　　日本PHS的各大厂商及运营商正从技术上不断完善PHS业务，推出了无缝切换手机系统、大功率基站和64Kb／s数据传输服务。新型的支持WAP概念的PHS手机也已经上市，今年底将开发出128Kb／s数据传输和打包数据通信服务。届时，PHS将提供与IMT－2000相当的服务，但价格却要低廉得多。

　　针对PHS在泰国惨遭失败的说法，专家澄清并非如此。事实上，泰国利用PHS技术的“PCT个人通信电话”系统工程于1996年11月设计规划、开始勘点，1997年3月开始施工安装；至1998年1月完成测试，而后免费放号给用户试用，至放号日止已达11万试用用户；1999年11月10日在曼谷正式销售的当天就售出2．2万部手机，7天内，销售12万部手机。截止到1999年11月，泰国已拥有了23万用户。

　　笔者还了解到，在中国台北，由UT斯达康公司提供的“小灵通”系统将在年底开通，届时“小灵通”还将提供64K高速上网、WAP、短消息等多种功能。

　　虽然对“小灵通”在国内的发展，无论是信息产业部还是中国电信，都没有明确表示支持，“小灵通”却已火得一塌糊涂，从1999年下半年开始到2000年上半年，全国包括西安、昆明、杭州在内的近70多个城市上了“小灵通”项目，在拿到移动牌照之前，“小灵通”已开始成功分流移动的话费收入。在有“小灵通”的城市，许多人在城里用“小灵通”，离开市区才用移动电话，当然，大多数人留在城里的时间更长。于是信息产业部在2000年12月份就下达了提高俗称“无线市话”或“小灵通”的本地网无线接入电话的资费标准的通知，其收费提高至介于固定电话和移动电话资费标准之间。

　　根据通知，本地网无线市话新的试行资费标准分为两档：一档基本月租费为25元/月，本地网营业区内通话费为0.20元/分（单向收费）；另一档基本月租费为35元/月，本地网营业区内通话费为0.15元/分（单向收费）。由各省、自治区、直辖市可以根据当地实际情况，选择其中一档为标准。