日前，腾讯推出一款即时通讯软件——Tencent Messenger（简称腾讯TM），从TM的定位和产品的特色看，这显然是腾讯感受到了微软MSN以及网易泡泡等其他即时通讯软件的压力作出的应对之举。腾讯原有QQ和RTX两个即时通讯产品线，分别针对个人和企业市场，而腾讯TM主要面向商务办公环境的个人用户，显然随着即时通讯市场的不断发展，即时通讯产品定位也正在不断走向细化。
目前中国即时通讯市场竞争十分激烈，腾讯QQ在中国市场上仍然占据龙头地位，但是微软MSN Messenger等产品凭借其简洁的界面，无广告骚扰等优势正在不断蚕食腾讯QQ的市场，尤其是商务办公市场，不少人正在逐渐向MSN转移，而网易泡泡、朗玛UC等国内的即时通信软件同样也是紧追不舍，尤其是网易泡泡，推出免费发短信等迫受欢迎的业务，据称注册数已达1200万，腾讯QQ无疑也感到了很大的压力，2003年也是动作频频，不断改进和丰富其产品。
腾讯首先推出了QQ2003，将原来比较简陋的腾讯QQ软件做了很大程度的升级，界面漂亮很多，也集成了很多的增值业务，虽然有明显的借鉴微软MSN的痕迹，但是QQ2003取得了不错的市场反应。而RTX由于针对中小企业市场，但据记者了解，这一产品还没有取得广泛的市场认同。而QQ的个人娱乐气息太浓，在商务市场上有点不合时宜，而且很多公司都已经封闭了QQ的端口，使得QQ逐渐远离了商务人士群，而这一人群显然是能带来受益的用户。
腾讯TM的推出无疑意味着腾讯意欲收回这一失地，其特性也是有明确针对性的。TM目前仍是免费软件，可以以QQ号码和手记号码申请，在申请的时候就绑定了手机，以此加强用户“好友”身份的真实，同时TM将没有腾讯QQ广受诟病的广告骚扰，界面也相对简洁，没有QQ那么花哨，另外还有“智能秘书”、“名片”、“行业黄页”等商务功能，并且目前还可以通过TM免费发送短信。从功能来看，腾讯想的不可谓不周到，但是能否得到商务人士的青睐，还需要市场的检验。 |