文/黄顺芳 写下这个题目的时候,我有点顾忌,会不会太刺眼,太易伤人?毕竟一个人年近中年被公司炒了鱿鱼,是一件很受伤的事,可自己还往人家伤口上撒盐,这跟棒打落水狗、投井落石又有什么区别?
然而,转念一想,觉得仍有要写的必要,因为这并非我个人在呐喊,而是代表市场在呐喊。这也不仅仅是个案,其背后所反映的,更多的是共性的东西:你不尊重市场,就会被市场所唾弃!这值得那些不尊重市场的“陆纯初”们吸取教训,也值得非“陆纯初”们时刻警醒。所以,仍有当头棒喝的必要。
迅猛发展的中国,在那些想赚大钱的企业的眼里,从来就是一个“下金蛋的鸭子”,其对中国市场的重视程度也日益提升。推出的产品要适合中国用户的需求,提供的服务要人性化服务(中国人重感情),管理团队要实行本地化管理,企业文化也要开展本地化的文化。因为他们知道,只有把这只下金蛋的鸭子供养好,自己才能得到更多的金蛋。
然而,偏偏有一些“陆纯初”式的“不识趣”的人物,自认为“外来的和尚会念经”,也自以为能开天辟地,扩土封侯。上任伊始,对渠道伙伴实施“三不管条款”霸王条款;将中国市场“三分天下”而治;推倒过去的本土化策略,辞掉大量有能力的本土人才。如此大动作的手术,结果是伤筋动骨,劳力伤神,计划做得呱呱叫,业绩却迟迟未见效。
对公司而言,人才是财富,是无形财产,别人是尽量找好的人才为公司创造财富,而他却反其道而行之,让自家肥水流向外人田;渠道是公司的脊柱,牵一发而动全身,更应抱着合作双赢的态度与渠道打交道,但他不但一年没有一次与渠道伙伴见面、寒暄,更是强施霸王条款,让渠道承担全部风险和责任,自己乐得“钱到了自己口袋”般的逍遥自在;销售模式混乱,多种产品一块卖,用自己的左手抢自己右手的饭碗,光内争就不可开交,又何谈抵御“外敌”;脱离中国市场的实际情况做研究分析和制定战略方案,而真正实行起来却是困难重重,手下人更是无所适从。如此种种,不一而足。
我们知道,在田径赛中,对有实力的选手而言,弯道是超越对手的最好时机。不可否认,在陆纯初上任之前的Oracle,自然是一个很有实力的选手,在ERP和数据库市场也是傲视群雄。然而,自他上任后好像很多事情都变味了。在他带领下的Oracle,在跑弯道的时候出现了失误,对手抓住弯道的有利时机赶超了过去,而Oracle却是在跑弯道的时候还蒙着眼睛做美梦。其结果自然不言而喻,Oracle慢下来了,在ERP市场受到了SAP等劲敌的蚕食,自己赖以成名的数据库市场,则在微软、IBM、Sybase等追围堵截下,处境日益艰难。原来一个季度能拿3、5个大单,结果纷纷被对手挖了墙角,落得个一年才只有2-3个大单。Oracle中国销售业绩的差强人意,与上头老板美好的中国愿景渐行渐远。
可能,将Oracle中国的失误都归咎于陆纯初一人未免太武断,但不能否认的是,他也应该为此负主要责任。而这,也就是不尊重市场的代价,只不过这个代价对Oracle来讲未免太大了点。而那些不尊重市场的“陆纯初”们,也只有落得个卷起铺盖,灰溜溜地回老家的命运!