上世纪90年代中期,中国70%以上的知名大企业的品牌都曾被个人恶意抢注。对于恶意抢注,ICANN(国际上所有域名的最高管理机构)是这样定义的:注册者对该域名没有正当的权利,并且注册以后明显表现向合理拥有者高价出售或租用的企图。为了让知名企业就范,抢注者有时候将知名品牌的域名指向一个与该品牌不相干的、甚至黄色的站点。
为了避免这种窘境的出现,知名企业应该尽早把自己的所有品牌及其相关组合(如myhaier、haiergroup等)的中英文注册成各个后缀的域名。并且,一个新域(如info、biz等)开启注册的时候,往往提供知名品牌先行的权利(如Sunri se日升体制)。企业更应该抓住这难得的机会,按照要求提交国际、国内商标登记证书,让抢注者没有机会。
中小型企业
中型企业与大企业相比,品牌域名被抢注的几率要小一些,但不利的一面是受ICANN的仲裁机制保护的力度也同样小多了。中型企业应该视自己的财力和预算,注册部分域下的中英文域名。除非迫不得已,保护性的多组合注册对于中型企业是可以考虑放弃的。小型企业一般接触域名比较迟,在com下谋求一个容易记忆的域名很不容易,一般都选择自己公司的英文名称的首字母的缩写。新域inf o、biz等相继投入使用,对小企业是一个机会。虽然抢注知名品牌多是徒劳的,但如能妙手偶得一个新域下的中性、好记的域名,对小企业开展网上营销不无裨益。
进入中国的跨国公司
进入中国的跨国公司都有了理想的英文域名,但是这些英文域名无论在西方人眼里是多么熟悉,对大多数中国人来说往往是不相干字母的组合。这种情况下,注册国际、国内中文域名和通用网址就成为必须。
企业域名用户在注册国际域名的时候,往往面临一个非常大的陷阱,受委托去注册域名的企业员工通常将自己的个人信箱留作域名的管理联系人。而域名系统在做注册人变更和域名转移注册商的时候,都以管理联系人电子邮件确认为准。如果这个员工离职后想劫持这个域名,他完全有可能将这个企业的域名转移至自己个人名下。大企业在这方面的问题尤为严重,他们可能有很多域名是在不同的时间、由不同的部门、委托不同的员工通过不同的注册商注册的。这种情况下,不但存在上述劫持情况,还因为域名分散管理、注册时间和年限各不相同,大大增加了忘记续费而丢失的可能性。各个企业应该指定一个部门(如国有企业的企管部,非国有企业的品牌部门或法律部门)来集中管理所有域名,把这些域名的管理联系人信箱设置成一个部门信箱如domainname@abccompany.com.cn.个人恶意抢注。