到京城家电卖场购买平板电视的消费者可以享受彩电“三包”。针对前一阶段在市场上颇受争议的焦点，昨天，京城家电三大巨头同时宣布，等离子和液晶电视将走进卖场的三包范围。
昨天，大中电器经贸总部彩电事业部部长刘翰枢告诉记者，2004年平板电视占彩电销售总额的50%，预计今年将上升到60%，但1995年10月31日国家质检总局发布实施的《部分商品修理更换退货责任规定》中的电视指的是彩色电视机和黑白电视机，并不包括液晶电视等高端彩电。
此前，记者针对此事致电北京市质监局“12365”投诉举报中心，一位负责人表示，目前国家的“三包”规定不包括液晶彩电，因此液晶电视与液晶显示器享受同样的服务，保修一年。但出现消费争议时只能按照企业承诺的维修标准，企业的承诺应该高于国家“三包”规定。
刘翰枢表示，对此，在我们此次推出的彩电增值服务中明确了这一点，大中和彩电厂商协商之后，决定在大中购买的平板电视同样享受彩电的“三包”。