随着2.5G/3G技术的逐渐普及，移动业务正处于一个由单纯话音应用为主向分组数据为主导应用的迅速演变的时代，大家对应用、业务和服务等名词耳熟能详，但不免也产生一些迷惑和误区：这样一个演变的进程对运营商的定位角色会带来什么样的影响，最终用户所能得到的业务会有什么样的变化，以及移动网络架构将如何调整来实现这种演变，都需要作出进一步的研究和探讨。
网络提供的功能及最终用户的需求
基于3GPPRel 99的UMTS/WCDMA网络结构和GSM/GPRS 网络基本类似，3G基础网络本身所能提供的业务如下：传统语音业务/传真/短信(Voice/Fax/SMS) ，绝大多数GSM的话音补充业务在3G网络中将继续支持承载业务(Bearer) ，电路交换型：最大64kbit/s(通过多时隙复用，最大6×64k) ,分组交换型：最大144kbit/s ～2 Mbit/s ( 支持不同的QoS级别),电路交换型的视频会议(基于 H.324)。
对最终用户而言，上述的业务大部分能直接使用，如语音和短信等。另外部分商业用户通过把终端作为数字 Modem 连接到PC，也能直接使用承载业务。但对绝大部分最终用户来说，他们更感兴趣的业务是如何通过手机，使用基于无线互联网的内容型业务，如多媒体消息、门户(portal) 、多媒体呼叫、定位业务、移动电子商务等等。
使能技术平台概念
很明显，上述绝大部分内容型业务单纯依靠3G基础网络远远不够，必须通过增加其它业务平台来支持，我们称之为使能技术平台(enablingplatform) ，大量丰富的增值内容应用(由第三方或者运营商自行开发)将基于使能平台来完成。
在3G环境下，目前已经能够提供的使能技术平台大致可分为4大类：WAP平台、多媒体信息传递平台、基于位置的应用平台和移动电子商务平台。
随着终端性能和无线技术的发展，更多的使能技术将被引入。
使能技术平台并不是一个全新的概念，它类似于中间件概念，介于移动基础网络和第三方内容提供商(ICP) 之间。
这种网络分层概念的目的在于隐藏移动网络本身的技术细节，使第三方开发者无需接触3G技术细节，相关增值应用的开发基于通用标准的API接口(Java/XML) ，从而大大加快应用开发的进程。
运营商未来的角色变换
3G环境下，运营商如何做出正确的定位？是继续2G的模式，在提供电话业务的同时，将数据承载业务仅仅作为一个数据管道(bitpipe) 提供给外部业务提供商，还是承担所有的工作，把所有的内容开发工作都集中于运营商内部完成？
显然，前者的定位过于简单粗放，运营商对业务的控制能力弱化，无法形成品牌凝聚力，后者可能会陷入吃力不讨好的境地———很难想象移动运营商提供的新闻业务会超过专业内容提供商的水平。所以我们认为移动运营商在增值内容业务方面真正的重点在于构建一系列的使能平台，在此基础上设计新业务类型，通过合理的收入分成模式来尽快吸引一大批内容提供商基于使能平台来开发丰富多彩的增值业务，从而吸引大量的最终用户，构建一个完整的生态链。
例如，诺基亚最近推出的移动支付中心解决方案就是一种有效帮助运营商构建移动商务体系的使能技术平台。在传统的互联网环境下，提供电子商务的网站都必须自行开发支付平台，支付手段也是五花八门，最终用户往往因为支付手段的匮乏而放弃购物打算。
运营商建立移动支付中心后，当用户浏览某个商务网站并决定购买某项产品时，网站只需查询移动支付中心(通过标准的 SOAP/XML接口)，支付中心根据该用户的账户信息，予以确认后，网站即完成该购物过程。相关费用可由移动运营商在月话费账单中统一收取。
3G技术的瓶颈在于如何创建有吸引力的业务，将运营商、内容提供商和最终用户结合在一起，特别是运营商和内容提供商之间如何处理好彼此的角色分工，是富有挑战性的任务之一。
摘自《通信产业报》
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