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在交换机中缓解Internet业务流拥塞
如 今， 人 们 使 用 公 用 电 话 网 的 频 率 远 甚 于 从 前。 不 仅 普 通 电
话 业 务 (如 免费 电 话 与 寻 呼) 的 呼 叫 有 了 大 量 增 加， 而 且 Internet 也
对 此 产 生 了 不 小 的 影响。 这 造 成 过 长 的 数 据 呼 叫 及 人 们 能 在 家 办
公。Internet 产 生 影 响 前， 公 用电 话 网 是 为 传 统 的 通 信 模 式 设 计 的，
如 平 均 通 话 时 长 (占 用 时 间) 为 3 分 钟的 普 通 话 音 电 话 呼 叫。
这 种 现 象 带 来 的 结 果 是， 为 某 一 业 务 设 计 的 电 话 网 另 作 他 用， 传
统 电 话业 务 提 供 商 的 网 络 由 于 数 据 呼 叫 占 用 时 间 太 长 而 阻 塞 了 话
音 呼 叫。 因 此不 仅 客 户 服 务 面 临 危 机， 业 务 提 供 商 也 为 获 取 利 润
担 忧。 重 新 设 计 网 络跟 上 Internet 发 展 的 费 用 很 高， 而 且 来 自 Internet
接 入 业 务 的 收 入 又 不 能 满足 需 求。 原 因 在 于， 根 据 目 前 的 资 费 结 构，
电 话 业 务 提 供 商 从 大 量 密 集 使用 设 备 的 用 户 和 Internet 业 务 提 供 商
(ISP) 处 几 乎 得 不 到 收 益，ISP 的 客 户 通过 modem 一 占 用 电 话 线 一 占 就 是
几 小 时。 特 别 是 市 内 话 费 不 计 或 很 少 时，ISP 采 取 包 月 收 费 后， 这 种
情 况 越 演 越 烈。
减 少 受 阻 呼 叫 成 为 客 户 满 意 度 的 重 要 环 节。 同 样， 只 要 危 及 正 常 网
络 容限 的 事 都 很 严 重。 占 线 时 间 太 长 会 影 响 客 户 满 意 度， 成 本 上 升
收 入 偏 低则 影 响 盈 利，Internet 看 来 对 网 络 运 营 商 极 为 不 利。 规 划 一
个 能 应 付 Internet极 速 增 长， 兼 顾 客 户 与 盈 利， 成 本 不 高 的 网 络 仍 有
可 能。 关 键 在 于 利 用 现有 交 换 与 网 络 资 源 进 行 单 一 网 设 计。
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